发布网友 发布时间:2022-02-26 21:54
共2个回答
热心网友 时间:2022-02-26 23:23
1、第一步:在手机桌面上打开“毒”APP,如下图所示。
2、第二步进入个人界面选择并点击购买选项,如下图所示。
3、第三步进入购买选项后,选择要退货的商品,选择右上角“客服”选项,如下图所示。
4、第四步 进入客服对话页面,在对话框输入退货并选择退货原因,如下图所示。
5、然后填写退货信息、物流信息,就可以退货了,如下图所示。
热心网友 时间:2022-02-27 01:14
付费内容限时免费查看回答可以的得物退货方法:
1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。
2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法。买的时候先问好。
3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那可能要自己承担运费。
其实得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致,所以不管是回复还是审核的时间都比较长。