我的手机接打电话时能听到对方说话，对方却听不到我说话怎么办？

发布网友 发布时间：2022-02-27 06:31

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共9个回答

热心网友 时间：2022-02-27 08:00

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保麦克风没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡麦克风；如果麦克风有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

热心网友 时间：2022-02-27 09:18

可能手机有问题了。换个新的手机。

也可能是信号不好，等一会重新打。

开心快乐每一天！

热心网友 时间：2022-02-27 10:53

付费内容限时免费查看回答你好楼主。

这种情况大概率是手机的麦克风出了问题，毕竟对方想要听到你的声音，首先需要手机收集你的声音并且传输给对方，而手机收集声音主要依靠的就是麦克风。

楼主可以分别通过听筒模式以及扬声器外放模式进行通话，看一下究竟哪种模式下对方无法听到你的声音，用来判定是哪一个麦克风出故障了，手机一般是有两个麦克风的。

确定之后楼主可以先尝试把手机关机重启，如果重启之后还解决不了，可以尝试把手机恢复出厂设置，如果是系统故障引发的问题，都可以通过恢复出厂设置来解决，如果恢复出厂设置之后问题还在，估计是麦克风坏了，这就只能送售后检测维修了。

热心网友 时间：2022-02-27 12:44

这种情况我之前也遇到过，首先，你先想一想自己之前有没有摔过手机或者是使手机经历过较大的震荡，如果是这种情况，建议您先把手机重新启动一下，然后再试一试能否正常使用。

热心网友 时间：2022-02-27 14:52

根据你所说的情况来分析。你的手机在接，打电话时能听到对方的通话。对方却听不到你的通话。这很有可能是你手机的送话器故障了。更换个送话器就可以。

热心网友 时间：2022-02-27 17:17

手机接打电话能听到对方说话，对方却听不到你说话，应该是送话器出现问题。可以去售后维修一下，会解决这个问题。

热心网友 时间：2022-02-27 19:58

我的手机也会出现这种情况。把你的手机拿去手机店维修去修一修。您的手机接电话出了问题，才会有这样的情况发生。我前两天的手机也是去修一下，然后打电话就听不到这个声音。

热心网友 时间：2022-02-27 22:56

你的手机就是传话器坏了，去修理手机的地方检查一下就知道了，也不需要多少钱，要不当误事

热心网友 时间：2022-02-28 02:11

有可能是你手机的传话器坏了，你可以试一下打其他人的电话看看是不是也是这种情况