发布网友 发布时间:2022-02-27 04:33
共5个回答
热心网友 时间:2022-02-27 06:02
如果是手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:热心网友 时间:2022-02-27 07:20
三星w2013手机连接上WiFi却经常显示网络异常而无法上网的原因有:1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费,导致无法上网。4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决办法:1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。热心网友 时间:2022-02-27 08:55
付费内容限时免费查看回答亲亲您好,稍等几分钟,正在为您查询亲亲提问打电话 提示是未在网络上注册
回答亲亲您好,您试一下手机关机重启一下看可以吗
亲亲您好,我这边查询到有以下情况
1.检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
2.若无效,尝试重新搜索网络运营商:设置-(更多设置/更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,选择可用网络。
3.此外,此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。
4.更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。希望可以帮助到您亲亲
热心网友 时间:2022-02-27 10:46
若手机无法通过移动数据上网,建议您:热心网友 时间:2022-02-27 12:54
顶帘移动数据数据打开,关闭WLAN开关;
咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭;
如果条件允许,更换其它SIM卡测试;.
设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置;
重新开关机尝试;
更新下手机系统版本后查看是否改善;
备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp。