电脑连不上网怎么办？另一台就能正常连接

发布网友发布时间：2022-02-27 01:19

共5个回答

热心网友时间：2022-02-27 02:48

您好，如果您是指电脑无法连接宽带上网，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

热心网友时间：2022-02-27 04:06

检查网线和接口是否有损坏，尝试更换新网线。

路由器连接，检查路由器是否正常运行，更换路由器尝试。

确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。

检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件*等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。

如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置

如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。

如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。

连接宽带出现错误代码的解决办法：

【错误691】出现此问题多半是连网的账号或密码输入错误，请更正你的账号或密码。

【错误769】出现此问题大多是本地连接被禁用，解决方法是在我的电脑中打开本地连接。点击右键点“启用”，问题自然会解决。

热心网友时间：2022-02-27 05:41

解决办法如下：
1、首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令）
2、接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件*等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
3、如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置
4、如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可
5、如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线

热心网友时间：2022-02-27 07:32

查网卡，先更新网卡驱动程序，不行换一个独立的网卡试试。

热心网友时间：2022-02-27 09:40

看一下网卡驱动是不是正常

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