注册12306时显示证件号已经被注册过怎么办

发布网友发布时间：2022-03-02 22:14

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懂视网时间：2022-03-03 02:35

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：铁路12306 5.2.1

首先打开铁路12306，进入主页面后先点击右下方“我的”。

点击上方的“未登录”注册账号

按照系统提示填写完注册信息后，点击“下一步”，提示“证件号码已被注册”，点击“在线办理”

然后点击“开始核验”进行人脸核验，核验成功后可以继续完成注册

点击“发送注册短信”可自动跳转到发送信息界面，直接点击“发送”即可

返回到信息验证界面，输入验证码后点击“完成注册”即可

总结：

首先打开铁路12306，进入主页面后先点击右下方“我的”，再点击上方的“未登录”注册账号

按照系统提示填写完注册信息后，点击“下一步”，提示“证件号码已被注册”，点击“在线办理”

然后点击“开始核验”进行人脸核验，核验成功后可以继续完成注册

点击“确定”，然后再次点击“下一步”跳转到信息验证界面

点击“发送注册短信”可自动跳转到发送信息界面，直接点击“发送”即可

返回到信息验证界面，输入验证码后点击“完成注册”即可

热心网友时间：2022-03-02 23:43

在注册时，如果提示身份证信息重复时，我们就要想办法解决了。因为这个不排除信息被别人注册使用了，有可能是自己的亲戚用过了。如果能记起是谁用过了，那么可以打电话找回就可以了。找回后自己改一下密码就可以了。如果记不起是谁用了，那么就必须填写申请表，让12306帮忙找回自己的信息，这样就可以注册了。

热心网友时间：2022-03-03 01:01

一是可以尝试在姓名一栏中将姓名改成汉语拼音，如果注册成功，登录后找到“个人资料”一栏，再将姓名改回汉字就可以了。
　　二是用亲属或朋友的身份证进行注册。注册成功后,在填写相关乘车人信息时,填上自己的名字和身份证号码就可以在网上购票了，然后凭本人身份证原件取票进站。
　　“如提示身份信息重复而不能被注册时，可重新确认所提供的信息准确、完整”。如果再次确认还不能被注册，乘客可填写“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”并附上本人近照、有效身份证件正面和背面、电子版照片，以电子邮件形式发送到12306邮箱，然后等待其处理结果即可。
　　旅客可能还不知道自己的身份信息已被抢注，一旦发现请乘客不要怕麻烦主动举报，接到信息，铁路客服中心会仔细核实，尽快处理，保障大家顺利购票。同时他提醒大家，现在火车票上都印有旅客姓名、身份证等重要信息，用过的车票最好不要随意丢弃，以免个人信息泄露。

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