淘宝的退货退款具体流程是什么？

发布网友 发布时间：2022-03-02 16:35

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懂视网 时间：2022-03-02 20:56

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：淘宝 v9.11.0

退货前需要和卖家联系，双方协商好后再寄回

首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”界面

点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入

找到并点击商品下方的“退换”，然后选择“我要退货退款”

在申请退款界面，选择退款原因，根据个人实际情况选择退货方式

点击“提交”，等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。

等待商家收到退货并确认无误后，会确认收货，系统会自动退款

总结：

首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”界面

点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入

找到并点击商品下方的“退换”，然后选择“我要退货退款”

在申请退款界面，选择退款原因，根据个人实际情况选择退货方式

点击“提交”，等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。

等待商家收到退货并确认无误后，会确认收货，系统会自动退款

热心网友 时间：2022-03-02 18:04

热心网友 时间：2022-03-02 19:22

热心网友 时间：2022-03-02 20:57

打开淘宝APP点击右下角的“我的的淘宝”

在我的订单中找到要退货的订单

点击“申请售后”

     点击我要退货退款

申请后等待卖家提议后把宝贝按照商家给的地址寄出

等待商家收到后退还款即可

热心网友 时间：2022-03-02 22:48

热心网友 时间：2022-03-03 00:56