为什么短信发送不出去，短信发送失败

发布网友 发布时间：2022-03-02 16:35

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共9个回答

懂视网 时间：2022-03-02 20:56

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：soul3.82.0

soul消息发送失败的原因可能是:网络不稳定，导致出现红色感叹号，或者是服务器断开链接；还可能是软件本身出现问题。具体操作如下：

更换网络：

1、回到手机桌面，点击“设置”。

2、在设置界面中点击“WLAN”，将“开启WLAN”后的开关按钮点击打开，选择一个信号稳定的wifi连接即可。

反映给客服：

1、打开手机上的“soul”APP，进入主界面。

2、在下方导航栏中点击“自己”，再点击右上方的“设置”。

3、选择“帮助和反馈”，按住小圆球语音输入，或者是呼出键盘打字输入“人工客服”。

4、接着点击“soul电话客服”，通过提示反馈问题即可。

总结

soul消息发送失败的原因可能是网络不稳定，导致出现红色感叹号，或者是服务器断开链接；还可能是软件本身出现问题。

更换网络：

1、回到手机桌面，点击“设置”。

2、在设置界面中点击“WLAN”，将“开启WLAN”后的开关按钮点击打开，选择一个信号稳定的wifi连接即可。

反映给客服：

1、打开手机上的“soul”APP，进入主界面。

2、在下方导航栏中点击“自己”，再点击右上方的“设置”。

3、选择“帮助和反馈”，按住小圆球语音输入，或者是呼出键盘打字输入“人工客服”。

4、接着点击“soul电话客服”，通过提示反馈问题即可。

热心网友 时间：2022-03-02 18:04

手机号码出现无法发送短信的情况，您可以通过以下方式进行排查：
（1）查看手机号码状态是否正常，若欠费停机则需进行充值费用。
（2）查看号码的短信功能是否已开通。
（3）检查短信中心号码是否设置正确。
（4）重启手机，或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试，并看看周围其他联通用户使用是否正常。
如还未能解决您的问题，请您联系归属地客服进行咨询。

热心网友 时间：2022-03-02 19:22

信息发送失败是什么原因如下：
　　
　　1、因为手机sim出现了欠费的情况，所以发不出短信，这种情况是最为普遍的。
　　
　　2、手机的信息中心的号码设置有误，不符合所在省份的实际信息中心号码。
　　
　　3、手机模式选择有误。
　　
　　4、有可能是手机杀毒软件造成的屏蔽。
　　
　　5、短信业务被取消，可以去营业厅进行重新订购此业务。

短信发送内容中包含违规内容，特殊符号，被短信群发平台或运营商中途拦截强制屏蔽了.
发送短信通道拥堵，这种情况一般会出现在节假日或某个短信发送高峰期导致.运营商系统通道繁忙，发送延迟.
短信内容格式不正确，签名未提前报备，短信营销用户出现这种情况较多.尤其是短信群发，需要遵守短信群发平台的内容格式发送要求，按照规定的内容格式编辑，提前报备，否则过不了审核，导致失败.
发送短信次数超出每天可发送数量*.通常出现手机大量卡发，或者短信验证码类型短信发送超量会出现运营商或服务商*.
手机安装杀毒软件或手机本身设置拦截.
发送号码出现空号、错误号码、停机或黑名单用户.
手机号码本身已被运营商拉黑.
短信通道临时维护或暂停关闭.
手机收件箱或发件箱已满，手机内存不足.
手机发送不支持，部分特殊区域手机业务会受到运营商业务*，比如海外手、港澳台、*、新疆等手机号所属区域.
网络环境、手机无信号、操作设备或短信服务商等其他状况.

热心网友 时间：2022-03-02 20:57

付费内容限时免费查看回答1、因为手机sim出现了欠费的情况，所以发不出短信，这种情况是最为普遍的。

2、手机的信息中心的号码设置有误，不符合所在省份的实际信息中心号码。

3、手机模式选择有误。

4、有可能是手机杀毒软件造成的屏蔽。

5、短信业务被取消，可以去营业厅进行重新订购此业务。

热心网友 时间：2022-03-02 22:48

核对手机状态和短信功能状态是否正常；
判断短信中心号码是否设置正确，如果设置错误，会影响发送短信；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行咨询。

热心网友 时间：2022-03-03 00:56

手机欠费了，那样只能接收不能发送，或者是手机没信号啊

热心网友 时间：2022-03-03 03:21

你1卡是流量卡，2卡才是号码卡，编辑短信信息前面有1卡，2卡，选项，你自己没改用2卡发。再看看你收到的信息是不是都是2卡接收的信息。

热心网友 时间：2022-03-03 06:02

没有信号源

热心网友 时间：2022-03-03 10:57

一，检查一下手机是否信号正常，
二，查询一下是否话费余额不足
三，播打客服电话咨询一下。