淘宝退货怎么操作,如何寄快递?费用怎么查询啊?

发布网友 发布时间：2022-03-24 16:51

我来回答

共3个回答

懂视网 时间：2022-03-24 21:13

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：淘宝 v9.11.0

退货前需要和卖家联系，双方协商好后再寄回

首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”界面

点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入

找到并点击商品下方的“退换”，然后选择“我要退货退款”

在申请退款界面，选择退款原因，根据个人实际情况选择退货方式

点击“提交”，等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。

等待商家收到退货并确认无误后，会确认收货，系统会自动退款

总结：

首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”界面

点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入

找到并点击商品下方的“退换”，然后选择“我要退货退款”

在申请退款界面，选择退款原因，根据个人实际情况选择退货方式

点击“提交”，等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。

等待商家收到退货并确认无误后，会确认收货，系统会自动退款

热心网友 时间：2022-03-24 18:21

1、打开手机淘宝APP，点击右下角的我的，找到需退货的宝贝。

2、点击该笔订单详情页面后，找到红色箭头所指的“退换”，并且点击。

3、打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是收到货了，货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么就申请退货退款，并且点击。

4、提交了之后，就到了等待商家处理的时候，如下图，期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入。

5、商家后续同意退款后，就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递（费用的话，直接咨询快递点即可），然后点击我已寄出，在寄出页面填写物流单号，并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友 时间：2022-03-24 19:39