淘宝货已收到，要退货怎么弄

发布网友 发布时间：2022-02-26 20:05

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懂视网 时间：2022-02-27 00:27

首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”，点击查看所有订单。

如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可，然后我们找到对应的商品，点击商品，打开后找到“退换”按键，并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击，这里就需要我们输入退货理由了，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交，提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入，商家后续同意退款后，我们就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递，然后点击“我已寄出”，填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友 时间：2022-02-26 21:35

淘宝退货流程如下：

1.进入淘宝界面，点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。

2.然后找到自己想要退换货的商品，点击【退款/退货】。

3.然后就可以选择仅退款还是退货退款，点击进入。

4.然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。

5.填写好【退款说明】，上传好照片凭证，然后点击【提交】。

6.随后耐心等待处理即可。

拓展资料：

淘宝退货可与淘宝客服先进行沟通，申请退款完成后再把物品寄出，然后把寄出物品的快递单号拍照发给淘宝客服即可。

热心网友 时间：2022-02-26 22:53

退款流程如下：

1、出现质量问题。
先与卖家旺旺沟通，提供产品质量出现问题的照片，然后进入“已买到的宝贝”里，点击“退款/退货”，输入原因，退款金额（一般如果是商品质量问题，运费由卖家承担），等卖家收到货后，再确认你的退货退款请求，钱就会回到你账户上。

2、非质量问题。
操作步骤与上面一致， 不过，一般因自己的原因，例如：码不合适等非质量问题需要退货的，则需要买家自行承担来回运费的，所以退款金额会减去运费。

3、快递单号用来追踪产品物流信息，以方便买卖双方随时掌握产品动向。

热心网友 时间：2022-02-27 00:27

热心网友 时间：2022-02-27 02:19

追答是的，手机上好像不可以退哦，我没试过手机退，等卖家同意后再邮寄东西。

热心网友 时间：2022-02-27 04:27

热心网友 时间：2022-02-27 06:51

热心网友 时间：2022-02-27 09:33