我的电脑总是连接不上宽带怎么办

发布网友发布时间：2022-02-26 18:03

共3个回答

热心网友时间：2022-02-26 19:32

您好，根据您的描述给出以下答案：
一般常出的错误为以下几个：
1.代码为678，既是远程计算机没有反应，解决方法：A，检查M猫，LINK灯是否常亮（即正面对着M猫从左向右数第2个灯）？如果闪，请网络运营商给您检查线路或端口或M猫。B.PC灯（即正面对着M猫从左向右数第4个灯）是否常亮？如果不亮，请检查从M猫到网卡的连接线是否插好？也有M猫坏的可能。
2.代码为：691，即您的用户名或密码无效，解决方法：A.请正确使用宽带断开的功能，您上网需要宽带连接，您若退出或关机，请点宽带连接的断开选项。B.请网络运营商给您的账号绑定PVC防盗号码。C.尽量使用手动连接，一般隔5分钟后在密码和账号正确并不欠费的情况下会能连接上的。拨号连接会一直连，一直出错误691.
3.代码为：769，即无法连接到指定目标，解决方法：桌面，右击网上邻居，点属性，然后再打开的页面中右击“本地连接”图标，点启用就可以了。
4.代码为：676，电话占线，解决方法：将电脑和M猫关机，将电源插头拔下，5分钟后重新插好，启动电脑和M猫，就可以连上了。
感谢您的提问！

热心网友时间：2022-02-26 21:40

根据宽带连接返回的错误提示代码可以判断原因并做相应处理的，比如错误代码是678还是691、769之类的，不同的错误代码表示不同的障碍类别

热心网友时间：2022-02-27 00:05

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

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