在京东购物付款后订单仍然显示未付款怎么办?

发布网友发布时间：2022-03-20 15:10

共5个回答

热心网友时间：2022-03-20 16:39

出现这种情况是系统出错，导致的订单显示不出来，没有显示订单是不会发货的。建议买家直接联系客服帮忙处理，客服会查询到买家下单记录及订单进度，及时处理买家的购物下单状态。

系统确认付款也是要时间的，付款成功后大概1～5分钟系统就会更新，显示付款成功。你现在刷新一下再看看订单详情，要是还是显示等待付款，可能就是还没付款成功或者系统错误了。这时你就要仔细检查自己网银的消费记录就会清楚自己的账户有没消费过了。

扩展资料

订单常见问题：

1、在线支付的订单，如果在24小时内您没有操作付款，订单会被系统自动取消；(特殊时期以页面提示信息为准)。

2、公司转账订单，若您选择线下付款，需要在10天内支付完毕并对账完成，否则订单会被取消。(注：对账周期是3个工作日)

3、夺宝岛商品竞拍成功后， 1小时未转订单或提交订单后3小时未支付全款，该次交易无效，商品流拍，订单将会被系统自动取消，商品将重新竞拍，该账户将被扣除2000京豆。

参考资料来源：京东商城-订单常见问题

热心网友时间：2022-03-20 17:57

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订单常见问题：

1、在线支付的订单，如果在24小时内您没有操作付款，订单会被系统自动取消；(特殊时期以页面提示信息为准)

2、公司转账订单，若您选择线下付款，需要在10天内支付完毕并对账完成，否则订单会被取消。

(注：对账周期是3个工作日)

参考资料来源：京东商城-订单常见问题

热心网友时间：2022-03-20 19:32

可以等一会，再刷新一下看看是不是未付款，如果还是未付款，需要联系客服，让客服查查是什么情况。

一般付款后银行卡里都会有明细，会显示支付到哪个帐号上的，可以截图证明即可。

热心网友时间：2022-03-20 21:23

有过类似经历，用网银支付，订单那显示还未付款，有时是一定的延迟，可以再等下看看

去银行的网站上查查，看看资金的接收方是谁，我是没有2小时这么久，只要能对上，他们赖不掉

热心网友时间：2022-03-20 23:31

我刚刚买了个手机，支付后没有消息，连微信支付凭证都没有，只有零钱记录有，急死我了，我网上查了一下，都有这种情况，可我等一等就好了，突然就有了