怎么才可以让停止服务的手机卡恢复正常
发布网友
发布时间:2022-02-26 15:06
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热心网友
时间:2022-02-26 16:35
把暂停服务的电信手机号恢复服务可通过以下渠道办理停机保号/复机业务,办理立即生效:
1.登陆网上营业厅,点击办业务>停机开服务>停机保号/复机,选择对应类型即可办理;
2.登录手机营业厅客户端后,单击服务>办理>业务办理>停机保号/复机,选择对应类型,点击确认按钮,并输入发送的短信验证码即可;
3.拨打当地热线凭服务密码办理;
4.携带有效证件到当地的营业厅办理。
热心网友
时间:2022-02-26 17:53
如您手机被停机,请检查如下情况:
【1】号码未实名制,按*有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。