vivo手机看视频时突然死机，关机都关不了，怎么办？？？

发布网友发布时间：2022-03-01 23:42

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懂视网时间：2022-03-02 04:03

产品型号：vivo x50

系统版本：Funtouch OS 7.7.3

vivo手机无法关机，可以尝试使用强制关机方法，不过不同的手机型号操作方法也有所不同。

方法一：长按电源键12秒以上即可强制重启我们的vivo手机。

方法二：同时按住电源键加音量减键10秒以上，即可强制重启我们的vivo手机。

方法三：长按顶部圆键10秒以上即可强制重启我们的vivo手机。

如果按照以上方法操作还是无法关机，那么只能前往当地的售后服务中心检测维修。

总结：

vivo手机屏幕卡住了关机不了，可以尝试使用强制关机方法，不过不同的手机型号操作方法也有所不同。

热心网友时间：2022-03-02 01:11

vivo手机看视频时突然死机，关机都关不了，可以按照以下方式操作下：
1、同时按住电源键与音量下键长按30秒进行重启（全面屏机型）或长按电源键30秒重启查看下；
2、若不能重启，可以在手机关机状态下，同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模式下，选择恢复系统或者清除数据之后，再重启操作（双清会清除手机中的所有数据与缓存信息）；
3、以上方式操作均不能开机使用，建议带上手机前往官方客户服务中心进行检测处理，可以在vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点或关注微信“vivo”公众号--我的服务--网点查询中查询客户服务中心地址信息。来自：求助得到的回答

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