发布网友 发布时间:2022-03-01 09:52
共3个回答
懂视网 时间:2022-03-01 14:14
毒怎么退货?
手机:
产品名称:苹果手机
产品型号:iPhone 11
系统版本:iOS 13
软件版本:得物 4.53.0
1.首先打开手机上的得物APP。
2.点击右下角的“我”选项。
3.点击退款售后即可进行退货申请。
4.由于此账号没有买过商品,所以没有显示退货申请的内容。
总结
1.打开手机上的得物APP。
2.点击右下角的“我”选项。
3.点击退款售后。
4.此账号没有买过商品,没有显示退货申请。
热心网友 时间:2022-03-01 11:22
目前,得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。
1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。
2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。
3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。
其实得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。不管是在回复还是审核的时间都比较长,如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日退款或换货,如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促。
得物APP可以退货但很麻烦,一是先联系客服,很多网友反应找不到客服,售后极差,二是就算你找到客服联系上了,还需要联系卖家,当卖家同意,协商一致后,才能够申请退款。三是申请退款后,得物app会收取一定的服务费,根据鞋子价格收费,大部分都是扣除199元。
热心网友 时间:2022-03-01 13:13
退就很多麻烦的!客服根本没有用!你买的所谓正品可能就是一个小店的垃圾货!根本没什么鉴定一说!app只是一个中介而已!一旦有问题根本没发处理的哈。强烈建议不要在上面买东西!买过的都后悔!前车之鉴!真是名字取的好呀有毒