拼多多拼单成功不发货会自动退款吗

发布网友发布时间：2022-03-01 19:11

共4个回答

热心网友时间：2022-03-01 20:40

拼多多拼单成功不发货会自动退款：使用ERP系统发货的商家采用HOLD单自动退模板，未发货过滤条件选择“拼多多后台未发货”会自动退款。

若选择“拼多多后台未发货”，则只会判断订单的商家后台状态是否发货；若选择“未发货且未导出”，会同时判断发货状态及订单是否已通过ERP或商家后台导出，已经导出订单则不会被自动处理，此选择主要适用于使用ERP系统导出订单发货的商家，防止ERP已自动抓取订单或已ERP导出的订单被执行自动退款，而ERP未及时拦截发货而造成损失。

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在使用hold单自动退模板创建策略时，未发货过滤条件选择“未发货且未导出”，则已经ERP/商家后台导出的订单就不会被自动执行退款了。

hold单自动退模板的店铺限定条件设置，“成团至退款时间间隔”设置：可以结合店铺发货时间考量，比如一般情况下该店铺在成团6小时内不会去处理这个订单，就可以设置6小时，那么这个用户成团6小时之内申请退款的话会被命中（其他过滤条件不考虑的情况下）。

参考资料：拼多多-hold单自动退的“未发货过滤条件”怎么选择？

参考资料：拼多多-hold单自动退模板的店铺限定条件怎么设置合适？

参考资料：拼多多-用ERP系统发货的商家，采用HOLD单自动退模板，若

热心网友时间：2022-03-01 21:58

不会的，拼多多发货相对比较滞后。

热心网友时间：2022-03-01 23:33

不行，得自己申请退款，时间*内会自行退款的

热心网友时间：2022-03-02 01:24

不会自动取消订单，退款，不成功才会自动退款，成功了如果想要退款需要你申请退款，这时候退款的话是退全额哦…………………………………………①成团后48小时内未发货的订单，当有客户申请退款时，让客户联系在线客服，点击个人中心——我的消息——拼多多官方客服;　　②超过48小时未发货的订单，客户可在APP端订单详情里自主申请退款;　　③已发货的商品，顾客可以直接申请退款，商家进行操作处理，商家如果无理由拒绝，顾客可以申请平台介入　　拼多多退款相关解答：后台会在48小时内审核客户退款，因付款的第三方支付平台不同，退款到账时间会有差异：　　①支付宝余额或者微信零钱支付，退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延);　　②通过支付宝或者微信使用的银行卡支付，退款会在审核后2-6天到账;　　③使用信用卡支付，退款会在审核后3-7天到账。　　如果拼多多退款的钱没有按时到账的话，各位拼多多用户可以和拼多多平台客服联系的哦，方法：点击个人中心，然后点击我的消息，点击拼多多官方客服。.............................................................

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