Vivo手机老是黑屏怎么办

发布网友发布时间：2022-03-23 19:57

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懂视网时间：2022-03-24 00:18

产品型号：vivo x70

系统版本：Funtouch OS 11.1

vivo手机黑屏，可以先尝试强制关机并重启，重启方法为同时按住电源键+音量减键10秒以上，重启后可以尝试进行系统更新和恢复出厂设置，操作方法分别如下：

系统更新方法：

1、首先打开设置，找到并选择系统升级。

2、点击下载并安装升级到最新版本即可。

恢复出厂设置方法：

1、首先打开设置，找到并选择系统管理。

2、接着点击备份与重置，选择清除所有数据即可。

若以上方法还是无法解决手机黑屏的问题，需要到当地vivo售后服务中心检测手机是否硬件损坏。

总结

系统更新方法：

1、首先打开设置，找到并选择系统升级

2、点击下载并安装升级到最新版本即可

恢复出厂设置方法：

1、首先打开设置，找到并选择系统管理

2、接着点击备份与重置，选择清除所有数据即可

若以上方法还是无法解决手机黑屏的问题，需要到当地vivo售后服务中心检测手机是否硬件损坏。

热心网友时间：2022-03-23 21:26

可参考以下手机黑屏的排查方法：
1、确认手机是否有进液或摔损（若是进夜或摔损后导致的黑屏，建议用户送修售后处理，若不是，往下排除）；
2、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；
②Funtouch OS 9.2以下：可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏；
3、强制重启手机恢复；
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
4、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；
5、查看存储空间是否足够；
6、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；
7、确认是否到达设定的自动锁屏时间后黑屏；
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间；
8、是否通话过程中黑屏，为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏；
9、还原所有设置；
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置（还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作）
10、客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

热心网友时间：2022-03-23 23:01

付费内容限时免费查看回答1、内存问题

当手机内存被占用过多时，手机的运行速度会降低，从而可能出现手机黑屏的现象，用户要及时清理后台程序，避免手机内存被占用过多。

2、应用软件冲突

如果手机内存较小，又同时运行很多软件，手机便有可能出现黑屏现象，面对此问题，可以尝试先卸载部分软件，及时清除运行内存，如果无效，可以尝试先保存重要资料，然后恢复出厂设置，再下载必要的应用软件。

3、感染病毒

手机感染病毒后，病毒会入侵手机系统，过程中就有可能导致手机黑屏，因此不要随便安装不明来源的软件，或者随意打开USB调试模式。

4、Root失败

有些用户会为手机进行Root，而这个行为有可能会把系统文件不小心删除，导致手机原来的系统无法再使用，后果可能会造成手机黑屏，面对此类情况，用户可将手机送至维修点维修。

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