发布网友 发布时间:2022-03-01 19:57
共4个回答
懂视网 时间:2022-03-02 00:18
产品型号:vivo x70
系统版本:Funtouch OS 11.1
vivo手机黑屏,可以先尝试强制关机并重启,重启方法为同时按住电源键+音量减键10秒以上,重启后可以尝试进行系统更新和恢复出厂设置,操作方法分别如下:
系统更新方法:
1、首先打开设置,找到并选择系统升级。
2、点击下载并安装升级到最新版本即可。
恢复出厂设置方法:
1、首先打开设置,找到并选择系统管理。
2、接着点击备份与重置,选择清除所有数据即可。
若以上方法还是无法解决手机黑屏的问题,需要到当地vivo售后服务中心检测手机是否硬件损坏。
总结
系统更新方法:
1、首先打开设置,找到并选择系统升级
2、点击下载并安装升级到最新版本即可
恢复出厂设置方法:
1、首先打开设置,找到并选择系统管理
2、接着点击备份与重置,选择清除所有数据即可
若以上方法还是无法解决手机黑屏的问题,需要到当地vivo售后服务中心检测手机是否硬件损坏。
热心网友 时间:2022-03-01 21:26
你可以试试用其他电话拨打你的手机,如果有振铃,可以打通,就确定是显示屏的问题了。热心网友 时间:2022-03-01 22:44
为了更好解决您手机是的问题,建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。热心网友 时间:2022-03-02 00:19
付费内容限时免费查看回答vivo手机跌落导致的功能异常,可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。手机出现的故障是人为损坏,维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。