发布网友 发布时间:2022-02-26 07:51
共5个回答
热心网友 时间:2022-02-26 09:20
淘宝订单在已发货的状态是无法取消的,可以在到货后申请退款。订单发货以后是无法取消发货的哦。
只有在“等待买家付款”的状态下才能关闭交易取消订单,且每天关闭交易上限次数为10次,超出只能由卖家操作关闭(如果需要取消订单,但双方都没有操作关闭,交易会在24小时付款期结束后超时自动关闭)。
扩展资料:
如果商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因取消订单退货的的,邮费是需要买家这边承担的;如果是因为商品问题、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费是需要卖家承担的。
申请退货退款待卖家同意退款后,买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货,并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片,卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证,联系卖家处理;若卖家拒绝退款,可以要求淘宝客服介入处理。
参考资料来源:淘宝网——点击“取消订单”时取消不了,怎么办?
参考资料来源:淘宝网——订单已经发货了,还可以取消发货吗?
热心网友 时间:2022-02-26 10:38
1、取消订单的前提是买家还没付款。热心网友 时间:2022-02-26 12:13
如果你拍下后未付款是可以取消订单的,已经发货的就取消不了了,不想要的话只能申请退款了,然后等东西到了后不签收就是了,快递公司就会把东西退回原处。追问还要交钱吗?追答只要你不签收,就不用交钱的,如果你收了货,那就得自己掏邮费寄回去了。所以如果不想要,就千万不要签收。
热心网友 时间:2022-02-26 14:04
不能取消了热心网友 时间:2022-02-26 16:12
只能等送来后退货了