如何察言观色,看透人心,你们觉得该怎样做?
发布网友
发布时间:2024-10-24 18:56
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热心网友
时间:2024-11-10 15:03
面试的人多了,HR很自然地就会总结出一套属于自己的面试心得,除了运用常规的面试工具和方法外,如何察言观色,看透人心,往往也会有一些看家本领。那么,请问:1、察言观色时,你最注重求职者的哪几个方面?
2、具体是如何做到察言观色,看透人心的?请结合实际分享你的经验。
回答;
最注意观察的地方是:
眼睛。在交流的时候,如果应聘者一直看着你,而且对你的问话有所反应,从眼睛中可以看出来,说明他的投入和真诚;如果,他的眼睛不停地转换所看的地方,说明在思考如何应付考官;如果眼睛闪烁又突然躲开考官的目光,说明他开始编造不实之词了;如果一直不愿意抬头看考官,而是低头看自己的某个部位,说明他的不自信、胆怯、无法应答……。
手势。应聘者不停地打着手势,说明他急于将事情说清楚,有心急的动向;如果手一会放在桌上,一会放在腿上,就是有些焦虑不安;如果自己捏自己的手指、使劲攒紧自己的手指关节,是应聘者紧张或对问题没有把握;若手在桌子上或腿上轻轻敲击,说明应聘则有些满不在乎、过于自信……
脸。平和、微笑的脸,说明应聘者心态自如,愿意敞开心扉;紧蹙眉头,说明是对问题没有把握,但或是紧张;面部抽搐,是应聘者自己的过度紧张,但也有时反应他的心中不自信,对回答的问题没有把握;四平八稳的脸,表明他在提心吊胆地应对考官,认真地有点过了头,对每个问题都身份在乎;不经意地撇一下嘴角,那就是有些轻蔑,有些自以为是……
坐姿。只坐座椅的三分之一,说明应聘者的礼貌和对面试的在乎,但也反映出他有一定的紧张情绪;坐在座椅的三分之二处,说明他心中有数,胸有成竹,非我莫属,有些把握和自信;完全坐满全部的凳子,说明他不拘小节,大大咧咧,对面试不以为然;正危襟坐,有些紧张;松垮无形,说明平时就有些不认真和懒散;肆意晃腿,说明不屑一顾,过度自信……
建议读《微表情》、《微反应》两本书……
。这个问题在三茅人力资源网一个hr学习网站中看到过很多hr有讨论,你可以去看看,会有挺大帮助的。
热心网友
时间:2024-11-10 15:03
在你危难的时候能够雪中送炭不离不弃的是可交之人,锦上添花的事谁都会做!
热心网友
时间:2024-11-10 15:03
建议你去看 身边的博弈论