...只有"媒体设备","摄像头"2个选择,电脑里显示的文件打开全是空的...

发布网友发布时间：2024-10-24 18:22

共3个回答

热心网友时间：2024-11-06 14:24

您好：

根据您的描述，由于您没有提供具体型号，建议您按照以下方法尝试：
1.需要先在您的电脑上安装kies软件。
kies软件的下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.手机上需要设置：设定-开发者选项-USB调试-取消即可。
3连接后手机上可以选择媒体文件MTP模式。
4.请您检查电脑中是否安装了Windows Media Player 11或更高版本。如果没有安装，请您手动下载并安装此版本（可以从百度搜索并下载，非官方安装后不能使用）。
5.建议您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭，也可更换USB插口尝试。
6.如果还是不能连接换其他电脑尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

热心网友时间：2024-11-06 14:19

可以使用一些第三方手机管理程序，比如豌豆荚手机精灵，电脑管家手机管理等。当连接电脑的时候，会自动识别安装手机驱动。然后就可以管理手机资源了。

热心网友时间：2024-11-06 14:23

如果是智能手机的话，Android系统需要打开USB存储，苹果设备需要安装Itunes才能识别到手机的存储卡来传输文件；

　　非智能手机的话，要看手机本身系统的设计了，实在不行把TF卡摘出来上读卡器搞定。

　　看你这个说法，像是非智能手机，试试在手机的工具选项中找找文件传输或者连接电脑时在手机的提示上选择大容量存储设备。

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