长沙学院2023专升本物业管理概论考试大纲(含样题)

发布网友发布时间：2024-10-24 17:57

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长沙学院2023专升本物业管理概论考试大纲指出，考试对象为参加物业管理专业专升本选拔考试的考生。考试形式为闭卷笔试，题型包括单项选择题、多项选择题、简答题和案例分析题等，考试时限为90分钟，满分为100分。参考教材为《物业管理概论与实务》，由李海波主编，中国财富出版社出版，时间为2015年。

考试内容涵盖物业管理概述、基本理论、项目管理的获取、承接查验、前期管理、环境管理、公共秩序管理、客户服务等章节。各章节考核知识点包括物业与物业管理的概念、建筑物区分所有权理论、物业承接查验、前期物业管理、物业环境管理、公共秩序管理、物业项目客户服务等，考核要求从了解、熟悉到掌握不等。

样题包括单项选择题、多项选择题、简答题和案例分析题，涉及物业管理过程中的具体问题。例如，在单项选择题中，考查物业与物业管理的概念；在多项选择题中，考查管理权的获取方式；在简答题中，考查如何缓解老旧住宅小区停车难的问题；在案例分析题中，考查物业费的承担主体和业主拒缴物业费的理由。

考试大纲为参加物业管理专业专升本选拔考试的考生提供了明确的考试形式、题型、考核内容与要求，以及参考教材。样题则为考生提供了实际应用的案例，有助于考生理解和掌握物业管理的相关知识。