发布网友
发布时间：2024-10-24 17:29
共1个回答
热心网友
时间：2024-11-09 09:46
您好，感谢您支持三星产品！
根据您的描述，建议您：
手机卸载近期安装的第三方软件后重新下载其他版本安装：手机系统版本可能与第三方软件不兼容，导致手机故障；
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
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