发布网友 发布时间:2022-02-26 05:42
共4个回答
热心网友 时间:2022-02-26 07:12
如果您的手机使用过程中出现黑屏,请您按照以下方法解决。热心网友 时间:2022-02-26 08:30
用电脑刷一下手机试试,如果连上电脑无法识别,只能送去修理了。热心网友 时间:2022-02-26 10:04
付费内容限时免费查看回答可能是以下几种情况:1.打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
2.请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
3.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
4.请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
5.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
6.请长按电源10s以上强制重启手机尝试解决。
7.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
8. 请确认是否安装了microSD卡。请重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质microSD卡。
如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机、黑屏完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请备份好数据,携带购机*前往售后服务网点检测。
希望对您有所帮助
热心网友 时间:2022-02-26 11:56
你好,在有电的情况下,如果是死机了可以尝试长按电源开机键大约10秒钟,手机会被强制关机重启,如果长按没有任何反应可能是手机硬件损坏了建议去售后维修。
如果可以重启但是进不了系统不能使用,可能是系统损坏了,可以尝试长按开机键和音量上键进入rec模式,恢复出厂设置试试。不行的话可以在电脑上下载“华为手机助手”,打开手机助手后点击系统修复,选择你好的手机型号根据提示操作连接手机,尝试刷机修复。如果还是不行或者你不会操作,建议到华为售后服务中心去检测维修一下。恢复出厂设置和刷机会清除手机数据。