发布网友 发布时间:2022-02-26 03:44
共7个回答
热心网友 时间:2022-02-26 05:13
如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象,建议长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:热心网友 时间:2022-02-26 06:31
格式化来解决白屏问题。
解决方法具体如下:
1、尝试开机解决(如果可以正常开机可以跳过此步骤)a.拆下电池和SIM卡,如果后台的运行程序没有装在E盘,可以同时卸下SIM卡和MMC卡,然后放置一段时间再装上电池开机。b.如果使用上面的方法没有效果,那么请按住键盘右下方的笔形键不放,同时按住开机键开机,等屏幕出现的标志后放开开机键,成功后就可以进入安全模式了(系统运行正常是不会进入安全模式的)。c.假如上面的方法还是不行,那么就要按住笔形不放,同时按住开机键,然后快速的不间断按左边键盘导航键的中间,成功后就可以进入手机菜单界面。
2、格式化手机解决(如果手机没有系统冲突或者错误提示可以跳过此步骤)把手机退出到待机界面,输入“*#7370#”,手机会出现“Restorealloriginalsettings?Devicewillrestart”,按“Yes”,然后输入密码“12345”,等手机重启后恢复出厂状态。
热心网友 时间:2022-02-26 08:06
付费内容限时免费查看回答如果您的手机在使用过程中出现白屏现象,请您按照以下方法排查:1.强制重启手机
长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现白屏现象。
2.检查是否充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机白屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件
你可以参考一下原因的哦
热心网友 时间:2022-02-26 09:57
付费内容限时免费查看回答这位顾客您好,我是百度资源库的百晓通导师,您的问题我已经看到了,现在我正在调取百度资源库和专家们一起来分析您的问题,从中选取最合适最贴近您实际情况的处理方案来为您解决,请您给我一点时间,我将为您完美的解决这个问题,马上就好哟华为手机更新后白屏了的原因应该是系统不稳定,导致出现这种情况,建议送售后服务店维修。
这位顾客,您已经收到我为您提供的方案了吗?请问我为您提供的答案和服务您满意吗,您可以给我点个关注,后续有什么问题都是可以向我提问的呢,如果您觉得我的服务还不错的话,可以给我点个小小的五星哟.非常感谢您的支持.
提问型号华为畅想10plus手机突然白屏
回答差看是否为app软件的原因,按下任务栏建
提问现在已经强制关机了然后就开不了机了
回答非软件原因,强制关机,差看是否解决,长按关机键10S以上的时间,即可强制关机
那就是系统出现问题了
提问那该怎么弄呢
回答3、一般解决办法:带上购机*,到指定的维修点修理。
提问有什么解决方法呢?
回答这个得到专业维修地方弄了,自己是弄不了的亲
提问好的
回答非常感谢您的支持,祝您好运
热心网友 时间:2022-02-26 12:05
付费内容限时免费查看回答很高兴为您解答。华为手机突然白屏的话可以按照以下的方法进行故障排除哦:如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象,建议长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
热心网友 时间:2022-02-26 14:30
恢复出厂设置:1.关机;2.同时按住音量+和开机键进入recovery模式,选择wipe date/factory reset假如有yes no就选yes。这是奇迹出现了。(注意手机里的数据也没了)如果不行试试开机和音量一。热心网友 时间:2022-02-26 17:11
1、内存卡故障引起,卸掉内存卡后观察。
2、电池的问题,换一块其它电池试一下。
3、手机与电池接触的金属是否有松动或者损坏。
4、软件问题,最近是不是装了什么不兼容的软件导致自动关机。
5、硬件问题,这个需要找售后检测确定问题。
白屏:
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。