淘宝卖家如此猖狂的辱骂顾客 我们做买家的该怎么办 我对卖家进行了投诉 淘宝网客服却给出的结果是如此

发布网友 发布时间：2022-02-26 00:24

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热心网友 时间：2022-02-26 01:53

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热心网友 时间：2022-02-26 20:04

投诉无用

我在淘宝的《新平办公设备采购中心（爱普生wf2750彩色喷墨打印机复印一体机）》买了一台打印机。根本不能用，买来试了是他们安排的师傅的在视频的指导下试了两天的机也不能打印出来，一打印就卡纸出不来。所以就请求退货，结果被商家拒绝，我就请求客服介入，结果这里的维权小二与商家勾结在一起，这里的维权全是假的，消费者提供再多的证据也是无用的（我提供的全是旺旺的对话切图和书籍上的相关法律法规的一些拍照）。，申请退货商家就拒绝，请求客服介入一切也是偏袒商家，货到了两天就一直试机了两天打印一直打印不出来，就马上申请退货就退不了，一申请商家就拒绝，，维权二次权也是小二判给商家有效我的无效，我提供的这个旺旺对话切图无效（旺旺的切图商家都承认了这个轨道有问题所以打印不出来，一打印纸就夹在里面出不来，可是这些切图维权小二不采纳）商家提供的是2006年的上海机电的检验证都是有效，这十几年前的检验报告还有效可是上面的名称也与机子不对呀，检验报告是电机，我刚买的是打印机，现在退款也被强行关闭了，商家的理拒绝的理由说我打印多了，因为一直试机打印不出来呀，开始商家又没有说不让试机，我买打印机是来用的又不是买来看的，所以试打很正常；后来就这个理由拒绝退货，  我的淘宝订单号631175714303143765

在他们安排了两个师傅来用QQ连接视频指导我两天时间也打印不出来，一打印就夹纸，纸张出不来，所以这样的伪劣商品申请退货很正常，可就一直被商家拒绝，申请客服介入就判决商家的2006年的检验报告合法（上海机电的，我买的是打印机，这是牛头都对不上马嘴还被判为有效，），我是旺旺对话窗口的无效，我刚买的是打印机不是机电，这个维权淘宝小二被关闭了，等一下我把这些相关的证据全全发上来，，不退的理由是我试机了，可是我的打印机又不是买来看的，不让试事先也没有说，没有买之前又没有说，到货了试过机以后再说，但是试了也没有打印出来。一打印就卡纸在那么里，纸出不来，我也没有说试了多少张纸，可是他给我一定要说试了多少纸，我离她们多远？难道商家的空气中能看到我试机打印了多少张吗？如果打印得出来我还会试吗？所以他故意找理由不退货强行买卖（如果没有淘宝的小二支持他们是做不到的）

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