京东售后投诉
发布网友
发布时间:2022-03-19 22:25
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热心网友
时间:2022-03-19 23:55
之前没电话联系就直接丢收发室其实是有点不负责任了。
你手机是在京东的第三方商家哪里买的吧?第三方的见怪不怪了,你这情况我也遇到过两次,都是其他的快递公司把包裹直接就扔门卫室了。
如果是京东自营店买的话,一般贵重物品快递员都会要求收件人(或委托人)当面签收的。
另外,你公司的收发室在节日期间有人值班吗?有的话直接找值班的人要,包裹上有你的姓名和联系电话可以验证,又不是冒领,凭什么扣留你的包裹。追问是在自营店买的,被公司收发室直接签收后都没发短信给我,去公司收发室取,说这几天不让取,我也是醉了……
热心网友
时间:2022-03-20 01:13
付费内容限时免费查看回答您好很高兴为你解答。
1.打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉。
2.向执法机构投诉。如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉。
提问谢谢!
回答不用谢,祝您好运