如何投诉京东商城

发布网友发布时间：2022-02-20 03:21

共2个回答

热心网友时间：2022-02-20 04:50

后来我跟客服打了接近10次电话，还在网上投诉了，但是每次得到的的答复都是催物流尽快给我送过来，现在已经过了一个月了，我还是没收到*，没有*就不能安装。
万*和的售后说，网上买的热水器，有*也要20块钱安装费，而且要等本地的安装完。京*东的免费安装成了一句空话补充：京东商城，万和电热水器。补充：淘宝里的卖家还有人监管，京东商城完全是既当运动员，又当裁判。对他们不利的信息说删除就删除了。补充：我也这么认为，我现在既没有*，有没有出货单，现在连网上的消费记录都没有了，他们完全可以不承认的。补充：我现在只有支付宝的付款记录了，弱势群体如何维护自己的利益啊。

热心网友时间：2022-02-20 06:08

您好，我是平台法律咨询律师，我正在阅读您的问题，还麻烦您多等一下哦~

您好，京东24小时投诉客服电话为：950618，同时您也可以采取以下方式进行投诉：1、想要联系京东人工在线客服的话需要在京东里点击右下角的【我的】2、打开京东的个人主页后找到里面的【客户服务】并点击。3、在客户服务中找到并点击底部的【在线客服】4、打开在线客服界面后就可以把我们遇到的问题反馈给客服，等待客服给我们解决问题。5、或者更直接的话就拨打客服电话，在客户服务里点击左下角的【电话客服】

很高兴为您解答，如果您针对我以上地回复觉得满意的话，可以给我一个赞，并点击我的头像进行图文咨询，以便我这边为您持续定向进行解答哦平台合作律师期待下一次为您排忧解难!

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