宽带连接提示错误678，如何处理

发布网友 发布时间：2022-03-28 04:57

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热心网友 时间：2022-03-28 06:26

    一、拨号错误定义：

     错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接，错误提示678的含义 是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括网线的传输，局端（机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。

    二、常见原因：

     导致错误678报错的原因很多，如：机房设备问题，主干电缆问题，配线电缆问题，用户网线问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错 误678。另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。

    三、解决方法：

    1、请您确认是否使用路由器，如果是在使用路由器的情况下，拨号操作由路由器完成，无需在计算机上手动拨号；

    2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件*，如有建议您退出之后再尝试拨号；

    3、请您检查网卡灯是否闪烁，检查水晶头是否插好，请将网线向内推一下测试；

    4、 请您停用后再启用本地连接，然后重新进行宽带连接，具体方法：右键桌面网上邻居，选择属性，在新弹出的窗口中右键本地连接，选择停用，稍后再右键本地连 接，选择启用，如果拨号还是提示678，可致电客服联系工程师上门查看；

注意： 尽量不要多次重新插拨网线，多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。

热心网友 时间：2022-03-28 07:44

1、检查一下我们的网线是否连接正常，插头是否损坏

2、检查Modem的灯是不是正常亮起， 电脑网卡的灯是否正常亮起 试一试重新连接Modem与电脑。

3、关掉Modem找到桌面的网络图标，右键属性。找到左侧的更改适配器

4、点击本地连接，右键禁用，然后重启电脑选择启用，试试Modem连接是否正常。

5、如果都是正常的，那么可能是网卡驱动有问题了，我们可以尝试更新一下网卡驱动，找此电脑，右键选择管理，选择设备管理器。找到网络适配器，右键点击，然后选择更新驱动程序

热心网友 时间：2022-03-28 09:19

付费内容限时免费查看回答亲，很高兴为您解答，以下是为您的解答，您好，错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。

提问怎么处理？

回答宽带连接错误678解决方法：步骤1：打开【我的电脑】—【控制面版】—【网络连接】。步骤2：查看本地连接的是否处在“禁用”状态,击本地连接，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。步骤3：若是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。

提问新电脑

本地连接好用，宽带连接已断开。

回答亲，不要看步骤三，步骤三是前面设置不好使的时候才可以用的

哪您就操作第一和第二步骤就好

点击宽带连接看看

或者是账号和密码没有输入正确

提问打 妖三腰三〇三腰 腰⑥5齐 我给回

回答导致错误678报错的原因很多，如：机房设备问题，主干电缆问题，配线电缆问题，用户网线问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错 误678。另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。三、解决方法：1、请您确认是否使用路由器，如果是在使用路由器的情况下，拨号操作由路由器完成，无需在计算机上手动拨号；2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件*，如有建议您退出之后再尝试拨号。3、请您检查网卡灯是否闪烁，检查水晶头是否插好，请将网线向内推一下测试；

提问你和我百度的一样。

回答这是给您搜的资料您看过了是吧

如果您以上都看过解决不了您的问题，只能最后一种方法了，最是您拨打宽带运营商客服电话，进行宽带报修，让维护工作人员给您操作一下。因为出现这种有很多种原因造成。自己可能会被这些原因搞晕，导致最后都无从下手了。

您用的是什么宽带，给哪个宽带公司打电话，进行报修即可。

热心网友 时间：2022-03-28 11:10

678含义是：

远程计算机没有响应；即：从计算机发出指令到网卡向外发送数据，其中包括电话线的传输到局端（电信局机房端）端子板的端口的上行电路；局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的下行电路过程中数据传输出问题，都会提示678错误。也就是说就是网络不通了。

678”处理步骤和方法：

1、最近你有没有动过猫的连线、线路？再检查“猫”上灯是不是会闪，如果要闪,核查接线是否正确，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会造成信号不稳定

2、确认猫拨号正常，网卡会自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678；操作方法是：关闭猫，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开猫拨号即可；

3、如果第一步无效，关闭猫，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开猫即可解决;

4、上述步骤都无效时，检查网卡和网线。

5、网卡灯正常，1，2步无效，卸载网卡驱动，重装网卡驱动。

6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。看是不是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。

7、多台计算机连接一个HUB或网络交换机、路由器等，当公用设备出入端口损坏，也会出现“678错误”，更换好端口即可。

8、有时虽经电信检测，网络情况正常，仍会出现“678”的提示，此时要考虑各种应用软件的冲突，。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常，引发 “678”提示的现象。在您发现错误“678”的提示时，先卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新连接，看是否解决问题。

9、上述方法无效时：重新启动“猫”和计算机，可能有效。
10、实在不行，打10000报修。

热心网友 时间：2022-03-28 13:18

如您的宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。

热心网友 时间：2022-03-28 15:43

错误代码678出现请按以下步骤操作：
1、重启光猫，插紧光纤接头。
2、判断指示灯状态：光猫是否亮红灯、PON灯是否闪烁等。
3、联系客服查询宽带是否在线。
4、去掉路由器直接光猫拨号上网。

热心网友 时间：2022-03-28 18:24

先看下自己的宽带是否欠费，如果没有，可以把猫或者路由器上对应的入户网线重新插下，并且重启猫或者路由器，检查下网线和网卡有没有几接好，本地连接是否显示连接好，如果都正常，只能建议你报修了，具体可以通过你当地的电信10000知道询问下。

热心网友 时间：2022-03-28 21:22

宽带连接提示错误678，跟你的计算机无关，是宽带供应商的问题。
打电话联系宽带供应商解决。

热心网友 时间：2022-03-29 00:53

账号密码重新输入一遍试试看、。不然打电话问问