发布网友 发布时间:2022-03-28 03:06
共3个回答
懂视网 时间:2022-03-28 07:27
苹果的大部分产品有3个月的电话技术支持时间和1年的硬件保修时间,时间都是自激活之日算起,电话支持:已到期也就表示,手机已激活超过三个月,无法再使用电话服务。
电话支持的功能指的是3个月内,如果手机在使用上有出现问题,可以直接拨打苹果的技术支持电话,提供序列号后,苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题,用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务,在约定的时间内,苹果公司的工程师将会打电话过来进行一对一服务,直到解决问题为止;
而如果在电话支持过期之后,将无法享用一对一服务,即使致电苹果技术支持电话,也会被建议前往当地的售后点进行咨询或者维修。如果是关于使用方面的问题,则会直接发送使用手册过来,不会再详细解说。
热心网友 时间:2022-03-28 04:35
就是苹果提供的电话技术支持服务已到期,一般苹果的电话技术服务是3个月。
苹果的电话技术支持服务:
1、专家电话技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。
2、由于 Apple 制造了硬件、操作系统及众多应用软件,Apple 产品是真正意义上的集成系统。只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。
3、中国的消费者权益保*包括 "三包" 规定,赋予了消费者自购买 iPad 和 Mac 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务,还赋予了消费者自购买 iPhone 和 iPod touch 之日起 1 年的整机质量问题保修服务。在浙江省,消费者权益保*赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。
热心网友 时间:2022-03-28 05:53
电话支持,就是苹果提供的电话技术支持,只有3个月时间。