发布网友 发布时间:2022-03-28 02:54
共2个回答
热心网友 时间:2022-03-28 04:24
回答如果手机屏幕不是人为原因损坏的,在三包期限内可以要求免费修理或者换屏;如果是人为原因造成的,不享有三包服务,需要付费更换屏幕。意外因素或人为行为导致产品损坏不属于免费保换保修范围。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。具体可以联系相关客服进行沟通询问
热心网友 时间:2022-03-28 05:42
如果手机/平板电脑屏幕损坏(如碎屏、翘屏、显示不正常、触摸失灵等),为了您手机可以恢复正常使用,建议您携带好购机*、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测机器。