手机音量建和锁屏键失灵了怎么办
发布网友
发布时间:2022-03-28 05:09
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热心网友
时间:2022-03-28 06:38
若使用的是vivo手机,锁屏键、音量键失灵可以参考以下处理方法:
1、确认是否使用第三方3D钢化膜,同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙,贴第三方3D钢化膜时,建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置,防止胶水流入缝隙;
2、重启手机查看是否恢复;
3、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置试试,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
4、若还是不能正常使用,建议带上手机和有效购机凭证去客户服务中心由专业技术人员检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
热心网友
时间:2022-03-28 07:56
按键同时失灵怀疑是排线出了问题。可能是使用中遭到了碰撞、受潮、进水导致的。
可以将手机关机用风筒吹一吹,轻轻敲打。如果还是不行建议送到官方或手机维修点检查原因。