信用卡持卡人认证失败是什么意思？

发布网友 发布时间：2022-03-27 22:49

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热心网友 时间：2022-03-28 00:18

信用卡持卡人认证失败的情况多发生在在POS上刷卡的时候，收银员把我们的信用卡在POS上操作的时候，都是需要认证持卡人身份的，认证成功后才能刷卡消费，而POS机上提示持卡人认证失败，这表示你的信用卡不能刷卡，也就无法完成支付。这时你就需要更换其它的信用卡，或者是直接用现金进行支付了。

信用卡持卡人认证失败怎么解决的解决办法：

这个就得找准认证失败的原因，然后再来对症下药。而持卡人认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，一方面是信用卡自身状态异常，下面就来一一分析。

一、POS机方面的原因：

1、现在很多商家的pos机大多都是拨号连接的，如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。

2、有的POS机不支持某些特殊卡种交易，如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等就无法在工行发行的POS机上使用。

二、信用卡卡片状态异常

常见的信用卡状态异常有多种，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，都会导致持卡人认证失败，这种情况就需要联系发卡行客服解决了。

热心网友 时间：2022-03-28 01:36

信用卡持卡人认证失败意思就是持卡人的身份无法通过身份验证，从而无法使用信用卡刷卡消费。无法进行交易的话，很可能是由于以下几点原因：

信用卡芯片损坏或者是消磁了；

客户才刚拿到新卡，还没有激活开卡；

信用卡过了有效期，已经失效了；

在银联通道使用国外卡组织发行的单标外币卡（这类卡在国内银联标识的POS机上是无法使用的）；

账户被锁定，无法正常使用；

POS机出现了故障，导致无法接收信号；

消费商户所处环境信号不好，或是连接的网络不顺畅。

扩展资料：

信用卡又叫贷记卡，是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条的卡片。

持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费，再由银行同商户和持卡人进行结算，持卡人可以在规定额度内透支。

参考资料：信用卡-百度百科

热心网友 时间：2022-03-28 03:11

信用卡持卡人认证失败是什么意思？

这种情况在POS上刷卡的时候出现的多，收银员把我们的信用卡在POS上操作的时候，都是需要认证持卡人身份的，认证成功后才能刷卡消费，而POS机上提示持卡人认证失败，这表示你的信用卡不能刷卡，也就无法完成支付。

届时，你就需要更换其它的信用卡，或者是直接用现金进行支付了。

那么，信用卡持卡人认证失败怎么解决呢？

这个就得找准认证失败的原因，然后再来对症下药。而持卡人认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，一方面是信用卡自身状态异常，下面就来一一分析。

一、POS机方面的原因：

1、现在很多商家的pos机大多都是拨号连接的，如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。

2、有的POS机不支持某些特殊卡种交易，如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等就无法在工行发行的POS机上使用。

二、信用卡卡片状态异常

常见的信用卡状态异常有多种，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，都会导致持卡人认证失败，这种情况就需要联系发卡行客服解决了。

热心网友 时间：2022-03-28 05:02

持卡人认证失败的意思是：刷卡时无法对持卡人的身份开展认证。身份验证失败的原因：第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议打客户电话确认了。第二、卡没有问题POS机信号不好，没有联到网络也会造成刷卡失败。可以去其他机子试试。第三、卡不支持交易，比方说，单标识信用卡，都是不支持银联交易的，所以无法在一些POS机使用。第四、如果持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。

倘若是POS机的问题，大部分是断网或信号弱导致的，当然了也是有POS机是不支持某些特殊卡种交易的。而倘若是信用卡卡片状况异常，就需要联络发卡行客服解决了。只要发生持卡人认证失败的提醒，就立刻联络发卡行的客服，在没有违规行为的条件下，隔天几乎都是可以恢复使用的。也是有少数的情况——持卡人认证失败是因为封卡。当信用卡被封，最合适的解决方案是联络客服解封，但是解封成功会发1张新的信用卡，以前的那张就不能用了。

热心网友 时间：2022-03-28 07:10

持卡人认证失败是指刷卡时对持卡人的认证失败了，这种情况会导致不能刷卡，无法完成支付。一般分为两种情况：

1、APP开卡认证失败

开卡认证失败需要先拨打银行客服电话选择人工服务，让客服人员帮忙解决；

2、刷卡过程中pos机显示认证失败。

如果是POS机的原因，需要更换POS机解决，或者是银行卡自身状态异常，比如卡片消磁、卡片没有激活、密码输错次数太多等情况。

热心网友 时间：2022-03-28 09:35

这种情况在POS上刷卡的时候出现的多，收银员把我们的信用卡在POS上操作的时候，都是需要认证持卡人身份的，认证成功后才能刷卡消费，而POS机上提示持卡人认证失败，这表示你的信用卡不能刷卡，也就无法完成支付。
信用卡持卡人认证失败怎么解决呢？

这个就得找准认证失败的原因，然后再来对症下药。而持卡人认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，一方面是信用卡自身状态异常，下面就来一一分析。

一、POS机方面的原因：

1、现在很多商家的pos机大多都是拨号连接的，如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。

2、有的POS机不支持某些特殊卡种交易，如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等就无法在工行发行的POS机上使用。

二、信用卡卡片状态异常

常见的信用卡状态异常有多种，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，都会导致持卡人认证失败，这种情况就需要联系发卡行客服解决了。

热心网友 时间：2022-03-28 12:16

持卡人信用卡认证失败的原因有：银行卡状态异常、POS机网络信号不佳、银行卡不支持交易、降级交易等。

所以持卡人认证失败不一定是封卡，也有可能是以上原因造成的，当持卡人出现以上这些情况后，可以分步解决问题。

持卡人可以使用另一张信用卡在认证失败的POS机上刷卡，当另一张信用卡也认证失败的时候，可以判定POS机出现了问题。持卡人可以将POS机的网线拔插，重启后登录，再进行刷卡操作。

如果另一张信用卡刷卡正常，就说持卡人的卡片状态出现异常了。卡片异常原因：卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了等，持卡人只能携带认证失败的信用卡前往发卡银行。

如果POS机和信用卡都没问题，可能存在信用卡不支持银联交易，持卡人需要更换POS机，或是前往别的商家消费。也可能存在银联关闭了降级交易功能，持卡人只能刷卡操作，不能插卡操作。

一般在交易中，信用卡选用安全优先级较高的芯片交易。为了充分发挥ic卡的安全优势，很多银行都关闭了芯片磁条信用卡的降级交易。如果还是认证失败，需要联系发卡银行。

热心网友 时间：2022-03-28 15:14

信用卡持卡人认证失败，这种情况下，可能是密码输入有误，或者说是签名有问题

热心网友 时间：2022-03-28 18:29

第一：APP开卡认证失败

如果是这方面的话你就不要进行再认证了，先给银行客服打个电话选择人工服务，把问题跟人工客服说明，她们会给你详细找出问题并解决的。
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第二：刷卡过程中机器显示认证失败

这方面就要考虑你的卡片是否存在异常，是新卡没有激活、消费权限没有开通还是旧卡超过有效期，持卡人认证失败应该是在刷卡时出现的问题，这时我们可以从这几个方面看：

1、这个是由银联返回的错误码，一般情况只能换卡交易。

2、查询卡片状态，磁条卡的话是不是经常同金属手机放一起导致消磁了、是否是没有激活的卡片(这里指信用卡)，是否因为当天有在其他机器上操作密码输错笔数过多导致锁卡了、最后看看卡片是不是过期了(这里还是指信用卡)，最终还是需要致电银行客服确认。

3、查看刷卡机，传统机器也是通过移动网络来连接如果它处在一个信号非常差的地方无法接收返回数据也会出现失败。

4、查看卡片是否为单币境外卡，有些银行发的卡片没有银联标志，只有有VISA或mastercard标志的，这类卡在国内机器无法使用。

如果以上这4种情况都没有的话，建议换台机器刷卡，如果换机都不行那就重新申请一张卡片了。

第三：有可能不是你卡片的问题而是POS机的问题

因为现在很多商家的pos机大多都是拨号连接的，如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。

只要你的卡片没有过恶意套现和逾期不还的情况，出现了问题基本上都可以拨打人工客服处理。

热心网友 时间：2022-03-28 22:00

信用卡卡片状态异常

常见的信用卡状态异常有多种，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，都会导致持卡人认证失败，这种情况就需要联系发卡行客服解决了。

热心网友 时间：2022-03-29 01:48

你好，朋友信用卡尺度的认证失败，那可能是你个人的征信信息有问题，如果征信有问题的情况下，认证就会失败的。

热心网友 时间：2022-03-29 05:53

你可以打电话去问客服

热心网友 时间：2022-03-29 10:31

第一：APP开卡认证失败

如果是这方面的话你就不要进行再认证了，先给银行客服打个电话选择人工服务，把问题跟人工客服说明，她们会给你详细找出问题并解决的。

第二：刷卡过程中机器显示认证失败

这方面就要考虑你的卡片是否存在异常，是新卡没有激活、消费权限没有开通还是旧卡超过有效期，持卡人认证失败应该是在刷卡时出现的问题，这时我们可以从这几个方面看：

1、这个是由银联返回的错误码，一般情况只能换卡交易。

2、查询卡片状态，磁条卡的话是不是经常同金属手机放一起导致消磁了、是否是没有激活的卡片(这里指信用卡)，是否因为当天有在其他机器上操作密码输错笔数过多导致锁卡了、最后看看卡片是不是过期了(这里还是指信用卡)，最终还是需要致电银行客服确认。

3、查看刷卡机，传统机器也是通过移动网络来连接如果它处在一个信号非常差的地方无法接收返回数据也会出现失败。

4、查看卡片是否为单币境外卡，有些银行发的卡片没有银联标志，只有有VISA或mastercard标志的，这类卡在国内机器无法使用。

如果以上这4种情况都没有的话，建议换台机器刷卡，如果换机都不行那就重新申请一张卡片了。

第三：有可能不是你卡片的问题而是POS机的问题

因为现在很多商家的pos机大多都是拨号连接的，如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。

只要你的卡片没有过恶意套现和逾期不还的情况，出现了问题基本上都可以拨打人工客服处理。