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宽带连接错误678怎么办 是什么原因导致的

发布网友 发布时间:2022-03-27 22:44

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4个回答

热心网友 时间:2022-03-28 00:14

宽带连接错误678(远程计算机没响应)的处理流程如下:
  一:检查MODEM信号灯是否正常,不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。
  二:询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议用户退出
  (1)防火墙及3721上网助手后测试:如果故障解决,故障原因为“用户软件问题”;
  (2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;
  三:指导用户检查网卡状态并拔插网线:
  (1)如果故障解决,则填写:故障原因为“pc硬件问题”;
  (2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;
  四:建议用户删除拨号软件及,再重新安装网卡驱动后安装拨号软件:
  (1)如果故障解决,则填写:故障现象为“拨号连接超时”,故障原因为“PC硬件问题”;
  (2)如果故障依旧存在,则进入步骤七继续处理;
  步骤五:判断MODEM后面电话线是否可用,分离器连接是否正确:
  (1)MODEM后连电话不能使用,而计费号的其他电话可以使用的,建议更换电话线,故障原因为“用户室内线故障”;
  (2)如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的,则请拨打客服电话10000电信进行障碍申告。步骤六:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10000电信进行障碍申告。

热心网友 时间:2022-03-28 01:32

一、宽带上网显示“错误678”,则是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。

热心网友 时间:2022-03-28 03:06

付费内容限时免费查看回答亲,很高兴为您解答,以下是为您的解答,您好,错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。

提问怎么处理?

回答宽带连接错误678解决方法:步骤1:打开【我的电脑】—【控制面版】—【网络连接】。步骤2:查看本地连接的是否处在“禁用”状态,击本地连接,是的话只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可。步骤3:若是连本地连接都没有的话,那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商,或者自己解决。

提问新电脑

本地连接好用,宽带连接已断开。

回答亲,不要看步骤三,步骤三是前面设置不好使的时候才可以用的

哪您就操作第一和第二步骤就好

点击宽带连接看看

或者是账号和密码没有输入正确

提问打 妖三腰三〇三腰 腰⑥5齐 我给回

回答导致错误678报错的原因很多,如:机房设备问题,主干电缆问题,配线电缆问题,用户网线问题,用户电脑网卡问题,用户电脑系统问题等等,都有可能导致错 误678。另外还有一个原因,是如果使用了路由器,通常不需要再使用宽带连接了,如果这时再使用的话就会出现678错误。三、解决方法:1、请您确认是否使用路由器,如果是在使用路由器的情况下,拨号操作由路由器完成,无需在计算机上手动拨号;2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件*,如有建议您退出之后再尝试拨号。3、请您检查网卡灯是否闪烁,检查水晶头是否插好,请将网线向内推一下测试;

提问你和我百度的一样。

回答这是给您搜的资料您看过了是吧

如果您以上都看过解决不了您的问题,只能最后一种方法了,最是您拨打宽带运营商客服电话,进行宽带报修,让维护工作人员给您操作一下。因为出现这种有很多种原因造成。自己可能会被这些原因搞晕,导致最后都无从下手了。

您用的是什么宽带,给哪个宽带公司打电话,进行报修即可。

热心网友 时间:2022-03-28 04:58

http://jingyan.baidu.com/article/a3aad71aa9a5efb1fa009653.html
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