苹果XR自己死机,拍了拍就又开机了,为什么？

发布网友 发布时间：2022-04-18 23:23

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热心网友 时间：2022-04-19 00:53

如果设备屏幕死机、在您触摸后没有响应或者设备在开机时卡住，请了解该怎么做。

如果屏幕显示黑屏或死机

如果屏幕显示黑屏或死机，您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作：

配备面容 ID 的 iPad 机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮，直到设备重新启动。iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch（第 7 代）：同时按住顶部（或侧边）按钮和调低音量按钮，直到看到 Apple 标志。配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型、iPod touch（第 6 代）或更早机型：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮，直到看到 Apple 标志。

如果您的设备仍然开不了机或启动

将设备连接到电源进行充电（最长需一小时）。

等待几分钟后，您应该会看到充电屏幕。 

 

如果您在一小时内没有看到充电屏幕，或者您看到“连接电源”屏幕，请检查设备的插口、USB 连接线和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。

 

如果设备仍然开不了机，请查看后续步骤。

如果您的设备可以开机，但在启动过程中卡住

启动过程中，如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕，请尝试按照以下步骤操作：

将您的设备连接到一部电脑上。在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上，打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或 PC 上，打开 iTunes。在电脑上查找您的设备。设备连接后，请按照以下步骤操作：配备面容 ID 的 iPad 机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮，直到设备开始重新启动。继续按住顶部按钮，直到设备进入恢复模式。iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。最后，按住侧边按钮，直到看到恢复模式屏幕。iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch（第 7 代）：同时按住顶部（或侧边）按钮和调低音量按钮。持续按住这两个按钮，直到看到恢复模式屏幕。配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型、iPod touch（第 6 代）或更早机型：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。持续按住这两个按钮，直到看到恢复模式屏幕。
当您看到恢复或更新选项时，选取“更新”。您的电脑将尝试在不抹掉数据的情况下重新安装 iOS 或 iPadOS。

您的电脑将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟，设备会退出恢复模式，您需要重复第 2 步和第 3 步。

如果需要更多协助

如果您遇到以下任何问题，请联系 Apple 支持以安排服务：

在充电、强制重新启动或按照本文中步骤操作后您仍然看到黑屏。您看到黑屏，但可以听到提醒、声音和振动。屏幕保持黑屏，但当您将设备取消静音以及将它连接电源时，设备会发出“噔”的声响。设备屏幕已亮起，但在轻点、滑动或尝试其他手势时，屏幕无响应。 由于按钮损坏或卡住，您无法强制重新启动设备。您的设备卡在 Apple 标志屏幕、显示纯色，或在 iTunes 中无法被识别。

热心网友 时间：2022-04-19 02:11

最近有朋友跟小编反馈，自己的港版 iPhone XR 会自动黑屏死机，具体表现为玩着玩着屏幕突然黑了中间有个圈圈在转，过了一会又会自动恢复，一天大概出现三次左右，还原所有设置都不见好转，在线更新系筒也未见好转。 当时小编给出的建议是在电脑上重新刷一遍系统，因为在线更新相当于打补丁，效果不如整体下载安装一遍。如果还不行，只能去苹果维修点检测了。下面，小编整理了关于iPhone XR手机主板故障问题解决方法为大家送上。

　　iPhone XR手机黑屏、不开机是怎么回事?

　　上个月有媒体报道过，iPhone XR 会偶尔遇到黑屏转圈圈问题小编去网上仔细搜了一下，不止是港版，国行、美版日版这些用户都有遇到。



　　从这些搜索结果可以看出 iPhone XR 这个黑屏问题从去年11月份开始出现，多数在12月份，最近陆续也有人吐槽。

　　问题可以归结为三点：

　　第一：黑屏随机出现，一天三次左右，出现了几十秒到一两分钟会自动恢复，强制重启也能恢复，不是自动关机重启，像是系统突然卡住，单纯地黑屏转圈;

　　第二：黑屏主要出现在 iOS 12.1.1 或之后系统版本，而这个系统刚好是去年12月份推出的。

　　第三：黑屏问题也可能在其他机型上出现，只是概率低于 iPhone XR。

　　iPhone XR手机主板问题解决方法

　　去年 iOS 11.2 系统也出现过一批黑屏的现象。 遇到问题先冷静，不能慌，怎么解决呢? 偶尔一次黑屏死机不一定是他们遇到的那种故障，也可能是系统突然抽风，这时按电源键和点击屏幕无反应，iPhone XR 可以同时按住电源键和音量减键进行强制重启，一般就会恢复。

　　万一运气不好遇到了某些批次的通病接着往下看。首先可以自己备份数据，在电脑进行刷机，也就是升级到最新系统，静观其变，正常了就继续使用。如果问题还存在，那可能是硬件层面的问题。



　　如果你的 iPhone XR 是国行、港版或澳门版，可以先尝试可以直接在官网预约时间去官方售后处理，运气好就换一台新机，运气不好就会返厂维修更换主板，总之，官方会给你弄好。 如果你的 iPhone XR 是其他版本，也可以去官方售后检测，反正检测都是免费了，至于花不花钱修看情况再定。

　　如果所在地区没有官方授权店，那能做的就是刷机更新系统、等待新系统修复、或者花钱去第三方维修。 这个现象属于不致命的缺陷，隐性问题遇到了就会烦人，平时也能正常使用。目前苹果官方也没有给出任何说法。

　　除了以上解决方法，还建议拨打苹果官方客服电话反映，当同一个问题达到一定数量的售后反馈，苹果官方就会出一个专门的维修计划，这个时候符合条件的所有版本都可以免费保修。请携带您的设备前往北京苹果维修点这样正规的授权服务提供商处，以获取更多协助。