我的人脸实名认证总是失败怎么办?

发布网友 发布时间：2022-03-27 22:31

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懂视网 时间：2022-03-28 02:52

趣步人脸认证不成功的原因是：

       1、人脸与公安系统不符。或者光线不好。

　　2、多试几次，再不行就点击问题反馈，上传身份证正反面照片，手持身份证照片，提交客服，申请人工审核。

      趣步，是湖南趣步网络科技有限公司研发的自称“走路就能赚钱”的APP。2018年，趣步软件火遍网络，一度在应用下载排行榜上名列前茅，次年，趣步在多个应用商店中已无法下载，其经营模式被质疑是传销。

热心网友 时间：2022-03-28 00:00

人脸识别认证失败原因：

1. 网络问题，如果设备网络不好或者是没有链接上网络，录入数据无法上传到设备终端，导致人脸认证失败。

2. 光线问题，设备在光线昏暗和强光照射下，设备无法识别清晰人脸图片，长时间识别不到会导致认证失败。

3. 软件问题，系统推送最新系统更新后，如果设备没有更新继续使用，人脸识别时就会认证失败，因为系统未更新导致数据没办法传送到终端。

人脸识别一直认证失败怎么解决：

一、 开启手机相机权限

当人脸识别时出现“摄像头拍不到”、“无法上传身份证照片”等问题时，主要原因在于用户刚进入软件时，禁止了软件使用相机功能，拒绝了相机访问软件功能，只要在系统中设置里面重新开启权限即可。

二、 拍照一定要清晰

在拍照时，拍照环境要避免昏暗或者是光线过强的地方，同时与拍摄角度也有一定关系，避免光反射问题，应尽量保持水平面。

三、 要充分暴露真实的自己

为了避免让人钻空子，有时人脸识别采用了动态视频进行识别，所以在识别时根据提示进行眨眼睛、张张嘴等操作，然后有大面积刘海、帽子、及眼睛等，必要时可以处理一下，因为这些也可能导致人脸识别错误。

人脸识别技术将身份证上的照片与现场采集的用户照片进行比对，看识别结果是否为同一人。

热心网友 时间：2022-03-28 01:18

为了避免让人钻空子，有时人脸识别采用了动态视频进行识别，所以在识别时根据提示进行眨眼睛、张张嘴等操作，然后有大面积刘海、帽子、及眼睛等，必要时可以处理一下，因为这些也可能导致人脸识别错误。

可能就是你如今的面貌与之前在*身份信息的照片信息差别太大或者是有效期到了失效了，以至于信息核对不上，最后导致人脸识别认证失败。如果是这个原因，那么用户就需要去*或者*中心更新自己的身份照片信息。

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