健康码为家人代办时显示，姓名与证件号码不匹配是怎么回事？

发布网友发布时间：2022-03-28 07:01

共2个回答

懂视网时间：2022-03-28 11:22

微信健康码实名认证用户与姓名不匹配，是因为当前使用的微信实名认证信息和健康码查询的人身份信息不一致，建议用户先进行微信实名认证，保证查询人的身份信息以及微信实名认证信息是一致的。

　　微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款面向智能终端的即时通讯软件。微信为用户提供聊天、朋友圈、微信支付、公众平台、微信小程序等功能，同时提供城市服务、拦截系统等服务。2012年4月，腾讯公司将微信推向国际市场，更新为“Wechat”。

　　微信支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字，是一种聊天软件，支持多人群聊（最高40人，100人和200人的群聊正在内测）。

　　添加好友：微信支持查找微信号（具体步骤：点击微信界面下方的朋友们—>添加朋友—>搜号码，然后输入想搜索的微信号码，然后点击查找即可）、查看QQ好友添加好友、查看手机通讯录和分享微信号添加好友、摇一摇添加好友、二维码查找添加好友和漂流瓶接受好友等7种方式。

热心网友时间：2022-03-28 08:30

应该是由于微信实名认证的姓名和本名不符合。

一．健康码用户与姓名不匹配怎么办
1、因为使用的微信实名认证信息和健康码查询的身份信息不一样，所以建议修改微信实名认证再申请健康码(微信苹果12，ios14，微信版本8.0.13)
2、可以使用支付宝进行申请健康码，填写正确的健康码信息(支付宝苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3)
3、咨询客服，等待客服帮忙解决问题
4、检查自己实名认证信息是否准确，错误的信息会导致健康码申请失败
二．健康码的作用
1、减少了“表格抗疫”，便利个人出行。通过实现一次线上填报，多次多处使用，大大减少给个人带来的烦扰。不仅节约了时间，减少了人员聚集的传染风险，而且有效解决了复工复产复学“出入难”困难。
2、提高新冠肺炎联防联控效率。扫码上报健康信息，有利于相关*职能部门进行实时监测管理，提高统计效率。
3、便于复工复产复学管理。通过健康码，企业、大中小学等单位可以及时有效掌握本单位员工、师生的健康信息，可以采取有针对性的精准联防联控措施，避免复工复产复学后聚众传染导致新冠肺炎的再次暴发。
三．健康码的具体范围
标准涵盖了亲属绑定等更贴近实际生活应用的功能，为老人和儿童解决了防疫信息上报及出行等问题。
健康码的应用涵盖了社区管理、企业复工、交通出行、学校开学、买药登记、超市商场等使用场景，可以协助社区、企业、学校等做好防疫管理及疫情控制等重点工作。
四．扫码和出示健康码的区别主要是作用和执行的对象不同。具体如下：
1、通过“出示码”功能申请本人健康通行码，用于提供个人防疫健康凭证；
2、另一种通过“扫描码”功能扫描健康通行码获取他人防疫健康信息，作为持码人员健康凭证验证工具。

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