淘宝上退货流程是怎样的

发布网友 发布时间：2022-03-28 05:53

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懂视网 时间：2022-03-28 10:14

淘宝退货流程是：

　　

　　1、登录淘宝网，进入个人中心，在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款或退货”。

　　

　　2、在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。

　　

　　3、选择退款原因，这里小编选择的是“商品错发或漏发”，再输入退款说明，点击“提交退款申请”。

　　

　　4、进入退款处理状态，这时可以和商家售后联系，让对方处理退货申请。

　　

　　5、商家处理以后，会在旺旺上收到提醒。

　　

　　6、该商品的状态会进入“等待退货”状态，这时就需要在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。

　　

　　7、把商品发出快递以后，再点击“请退货”。

　　

　　8、点击“填写物流信息”。在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称，再输入自己的物流单号等信息，点击“提交退货物流信息”。

　　

　　9、等待商家收到退货后，买家收到退款或者换货，整个退货或换货过程就完成了。

　　

　　

热心网友 时间：2022-03-28 07:22

当你收到商品之后，商品有问题或者自己不满意，那么你可以申请退货（退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作），然后商家退款给你，具体操作流程如下：

方法/步骤
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”
第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示；后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时第五步：选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写。提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写第六步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家

注意事项
如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟，最好是退货之前跟商家联系，可以让商家协助你操作这个退货流程，确保操作正确

热心网友 时间：2022-03-28 08:40

1、先跟商家进行沟通，说明需要退货，再进行退货；
2、点击我的淘宝，点击我的订单下面的待收货；
3、点击待收货后，页面会显示全部已收到的货物，选中要退的货，选中之后，页面会弹出货品的详细情况，点击退款；
4、点击退款后，点击退货退款，如果是没有收到货，只是退款，那么就选择上面的仅退款，点击页面最下方的提交；
5、点击退款售后后，就可以看到刚刚选择退货退款的商品，在商品的左下角会显示退货退款，点击右下角的查看详情，点击右下角的查看详情后，页面会弹出商家的收货地址，去快递点寄出后将单号发给客服。
6、商家收到退回的商品后，就会把购物款退回到你的支付宝内了。

热心网友 时间：2022-03-28 10:15

这个很简单，
你在你的淘宝
找到我的，点看，
看到待发货，
点开看到你要退货的信息，
点退款，即可，
已经收到货了，
联系商家要求退货，
只要货物没有损伤，
商家收到货了，
就会给你退款。