发布网友 发布时间:2022-03-28 05:49
共2个回答
懂视网 时间:2022-03-28 10:10
淘宝质量问题退货规则是:
1、如果卖家的商品确实存在质量问题的,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担。如果卖家的商品没有质量问题的,淘宝将会把钱款支付给卖家。
2、如果由于商品存在危及人身财产安全的不合理危险,导致损失的,由买家和卖家另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。
3、如果在超过投诉期限后向淘宝网提出关于质量问题的投诉,原则上淘宝不再受理,请注意。
热心网友 时间:2022-03-28 07:18
相信很多人对于淘宝退货流程都不熟悉,以至于产生了许多不必要的误会,或者吃了卖家的亏,下面请看淘宝退货流程以及要注意的地方 淘宝退货正确流程: 首先要先和卖家沟通好退货的事项,然后申请退款--卖家同意退款--买家发货--卖家确认收货退款。 当卖家同意退款后,你就可以看到退货的相关地址信息了。 如果卖家收到退货后,一直以各种理由拒绝退款的话,你可以出具你与对方在旺旺上的聊天记录以及问题商品的照片到淘宝申诉。