淘宝小样怎么举证

发布网友发布时间：2022-03-28 05:46

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热心网友时间：2022-03-28 07:16

举证需要：你们旺旺上聊天的信息，收货的照片与货号，店面页面上的承诺，淘宝客服沟通时作为举证材料用。

首先你需要联系相应品牌的厂家做鉴定或者去消协开具证明（前提要有足够的证据），申请淘宝小二介入，提供商家详情页承诺和聊天记录。与商家协商解决办法。

淘宝举证凭证获取的注意事项：

淘宝判定假冒商品侵权的途径有三种，第一种是淘宝人工审核、第二种是淘宝系统审核、第三种是品牌方投诉。

如果您通过物流跟踪记录核实货物是买家本人签收，请提供签收底单，签收底单为快递单第一联。联系发货时的淘宝物流公司提供；“收件人签名”栏的签字与“收件人姓名”要相同；如果不是第一联，麻烦您提供本人签收物流红章证明。

如果您是卖家，收到买家退货破损，空盒子等表面一致问题，请您提供退回商品的发货单。针对常用退货地址下的签收问题，需要提供收到商品有问题的物流红章证明。

物流红章凭证由给您送货的物流公司开具。证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容，且与实际情况相符。包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况。证明右下角要填写完整的派件物流公司名称，并加盖快递公司一级行政公章(圆形)(财务章、业务章无效)。