现在社群很火，但社群究竟是什么鬼？

发布网友 发布时间：2022-03-27 19:04

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懂视网 时间：2022-03-27 23:25

微信社群和微信群的区别如下：

　　1、社群是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。它可以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系，或指存在于较抽象的、思想上的关系。

　　2、微信群则是熟人社交，微信群更显然是一个话题。因为某件事聚合到一起，由任意参与到群内的人邀请更多人参加，之前内容是看不到的。

　　微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。2012年3月底，微信用户破1亿，耗时433天。2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。截至2013年1月24日，微信用户达3亿，时间进一步缩短至5个月以内。2013年加入微信群有两种方法：一种是通过扫描群二维码，另一种是通过好友邀请。如果我们经常使用这个群，可以将这个群保存到我们的通讯录，我们再次想找这些好友群聊的时候，直接选择这个微信群就行了。

热心网友 时间：2022-03-27 20:33

任何事情对其认知的话都可以从道法术器四个层面来进行，这里也从这几个人层面来说说社群吧，希望对你有用~

社群的真正热潮是起于2014年，国内大部分社群都是在这一年成立或者进入公众视野，接下来就由超哥带大家一起来了解一下目前国内做的相对比较成功的社群：

以上是列举的部分目前比较知名的社群，从列举出的社群我们可以看出这些社群之所以能够成功是因为他们能够围绕一个共同的目标，在这个目标的基础上持续的为社群成员创造价值，而且这些社群没有一个纯粹靠线上运营而成功的，一个成功的社群一定是O2O模式。在诸多社群中学习型社群其实是最难维系的。如果社群的创建者没有深厚的积累和不能持续提供有价值的内容一定是无法成功的。以天马帮和罗友汇为例：天马帮依托易观国际16年为传统企业互联网转型经验的积累，并汇聚了进千名内部专业导师和外部实战专家持续每周一、三、五为企业家们提供高质量的线上语音直播课程；罗友汇则依托逻辑思维的强大自媒体持续为罗粉们提供有价值的内容。内容是社群最核心、最重要的一环，尤其是学习型社群，这类社群是最难维系的。而在所有社群中关系型社群是最容易维系的，如基于校友、老乡、离职员工组成的关系型社群，这类社群是最牢靠、最容易发挥其自组织作用社群。

说到这里，很多人可能就会问了，如何才能经营好一个成功的社群呢？

今天就从道、法、术、器四个层面来跟大家分析如何运营好一个成功的社群。

社群运营之道：社群的本质=连接+信任

互联网本质就是建立连接，就是做信息对称，纵观互联网发展都逃不出这个规律。社群也不例外，社群本质是在互联网基础上做进一步的连接：连接人与信息；连接人与人；连接人与商品。通过建立群员之间的信任关系而降低广告成本、搜索成本和交换成本。

1、社群可以连接人与信息。这里的信息指的是知识、商品信息、资源信息等，通过社群可以更快捷、更低成本的获取自己想要的有价值的信息。社群在一定程度上是对互联网时代信息冗余的一种过滤，也可以说社群这种形态是一种互联*息的过滤机制。比如以天马帮社群为例，它定位的是企业家“互联网+”学习型社群，那么在这个社群中提供的都是围绕“互联网+”这一主题的有价值的内容。

2、社群可以连接人与人。社群将一群有共同目标、共同爱好和兴趣的人聚集在一起进行学习、交流和资源合作。社群是对六度分隔理论的价值放大，在一个成功的社群你可以找到你想找到的任何人。以黑马会为例，黑马会这一社群的定位是一个创业者帮助创业者，创业者学习创业者，创业者成就创业者的创始人合作体，在这里你能快速找到与你有合作关系的创业者或者投资人。

3、社群可以连接人与商品。酣客公社是一个白酒粉丝社群，汇聚了来自中年企业家群体的白酒极客。酣客老王通过酣客公社开创了白酒销售的新模式，以酒文化和粉丝经济研讨为主，辅助全国各地举办韩酣客活动，引领中年企业家回归制造业本质，打造酣客粉丝们的心灵家园。以这种模式成功的打出了酣客这一白酒品牌。

社群运营之法：社群运营三要素

在《社交红利》这本书中，作者提出了社交红利=信息*交互*关系链。书中对这一公式的阐述是：庞大的用户群从社交网络中点击访问、下载、注册到外界网站或应用中去这一系列的结果，都发源于用户分享、发布信息这么一个小小的动作。更多用户以自然的状态将信息分享在社交网络中，引发自然、真实的互动，引起了自己好友的点击、购买、阅读的兴趣。“让信息在关系链中流动”，是率先被建立起来的基础理解，所有的收益也是来自对这三个关键点的观察与运用。社群正式对这三个关键点的观察与运用，我们称之为社群运营的三要素：信息、交互和关系链，但在此也会有不同的解释。

1、信息（内容）：信息（内容）是社群维系核心，这里的内容不仅仅是指的学习型社群提供的知识，它包含了围绕社群定位提供的一系列有价值的信息。如天马帮社群每天会提供天马晨报、天马读数、围绕某个热点产生的讨论内容，以及每周一三五晚上9点的名师直播课程。黑马会是创业型社群，那么它的内容就是：创新者信息、投资信息、资源信息、创业经验分享等。

2、交互：交互是社群活跃的关键。交互分为成员与组织者的互动，成员与成员之间的互动。成功的社群一定不是以组织者为中心的放射性结构，而是以会员为各个结点的网状结构。如社群在发展过程中，会以地域、兴趣、爱好或者情感自发成立一些小组织和小团体，他们可以自发的进行交流、线下活动、甚至是资源对接和业务合作等。

3、关系链：关系链是构建社群生态的前提。成功的社群最终都会形成一种生态。谈到生态这一词，大家都应该不陌生，这个名词常常被BAT互联网巨头和小米、乐视等科技新贵大佬们挂在嘴角，甚至最近一段时间内已经被乐视“霸占”。这里的生态是产品和服务生态，而社群所建立的生态是一种关系型生态，社群生态是建立生产商、渠道商、零售商、服务商、上下游供应链、消费者、跨界合作者之间的一种联系。在这里各个角色可以以最低成本、最快捷的方式建立合作和联系。如黑马会的创业者与创业者之间，创业者与投资者之间建立的联系；在天马帮社群里也经常出现同行业、上下游之间的合作，甚至也出现了一些跨界合作。

社群运营之术：群运营五要素+关键人法则

大家都知道社群线上的维系和载体主要是微信群和QQ群，而群运营者的主要考核指标多为群活跃度。然而要想运营好一个群并不容易。群如同产品，也有生命周期，群的生命周期短则一两周，长则一两年，而能够维持一年以上的群是少之又少。很多微信群和QQ群在活跃几天、几周或者几个月之后就变成了死群，这也是社群运营者颇为头痛的问题。群运营的五要素：庙、僧、经、戒、事。

1、“庙”，即结构—载体要素。微信群和QQ群本身就是一个“载体”，促进会员互相协调、沟通、互动并交流。需要注意的是，微信群和QQ群的运营一定要与微信各大功能和其他版块紧密结合，比如语音对讲、朋友圈互动等。当然除了微信群和QQ群这些载体外，有的社群会开发出服务自己会员的APP。

2、“僧”，即组织中的“人”，此处更多地指微信运营者。既然作为一个虚拟世界的“庙”，就必须要有“僧”。由于时间碎片化和及时互动性，微信群的运营不能只靠一个小编或者群主，最好是有一个相互配合、分工明确的团队。唯有如此，微信群才会迅速启动起来，也更容易进入热度状态。比如在天马帮社群运营中我们设置了两个小编角色：“小天妹”和“小马哥”，我们分别赋予他们不同的性格，在天马帮的老板群运营过程中两种角色会进行相互配合。

3、“经”，即共同目标——前提要素。作为组织，必须拥有一个或多个明确的目的或目标。群目标和目的要分层次，也须为广大成员所认同。这些才是微信群存在的根本理由。建群一定要有目的，运营群则一定要有主张、有观点、有态度、有价值。比如，天马帮社群的“经”，也就是这些会员的共同目标是学“互联网+”知识的学习，提供“互联网+”的共同学习，实现“开眼”“壮胆”“找同伴”。而且围绕这个目的，社群成员也自发形成共识，也就是天马帮的口号：帮你、帮我、帮大家。

4、“戒”，即管理——维持要素。“无规矩不成方圆。”为了实现目的和目标，微信群须拥有一套计划、控制、组织和协调的流程。坦白说就是，一个优质高效的微信群需要有一套严格的管理、规范和秩序。微信群必须坚持自由性和约束性相结合，在自由入群的前提下，维持一定的纪律性和约束性。只有管理执行到位，才能保证微信群的优质高效，才能确保价值观认同，并找到适合的人！

以上是天马帮帮规，通过规范和制度，在运营过程中不断对会员进行引导和行为的约束。比如群内禁止发广告、人生攻击和*讨论，通过一段时间的引导和阅读，群内成员会按照规定自发性的约束自己的行为，并自发性的监督和惩罚发广告等违反群规的行为。

5、“事”，即围绕着“经”开展的有效主题。很多群建立了以后，由于不善经营或无心经营渐成死群。真正优质高效的微信群，更应该是一个蕴含巨大能量的自媒体。大家熟知的微信公众平台与朋友圈，反而由于互动与活跃度的原因日益没落。因此，微信群运营的核心在于：借助这一平台，在坚持正确的价值导向与原则方向的前提下，合理分工、组织有序地开展一个个主题运营，而对于破坏整体组织与集体团队的行为则要及时劝退。

还是以天马帮社群运营为例，天马帮的“经”是传统企业家的“互联网+”转型学习，那么围绕这个“经”天马帮推出了天马微堂系列课程和线下的系列互联网知名企业的游学活动。截止目前天马微堂已经进行了200多期课程，并且每周一、三、五晚上准时开课。而且在会员的反馈下逐步将课程进行内容进行了规范和优化，划分出了三大专题系列：每周一晚上的【热点分析】系列；每周三晚上【校长漫谈】系列和每周五晚上的系列活动，其中包含往期的课程回顾。

（三）成功的社群一定是O2O模式

纵观国内这些成功的社群，都是离不开线下活动的，因为线上的距离感很难让会员之间产生足够的情感信任关系。因此就需要通过各种线下活动，将会员们聚集在一起，相互了解并产生情感联系。天马帮社群在运营一年多时间里先后组织了京东&酒仙网、苏宁、天猫、360、獐子岛、京东&美团、百度等名企的游学活动，除此之外还有线下的总裁精华特训营，天马帮年会，线下沙龙等活动。以此建立起会员的粘性和会员之间的情感连接。

社群运营之器：会员承载工具和辅助工具

这里包含，这一块是比较明确的了，所以就不赘述了

1、社群的承载工具

2、社群运营的辅助工具

热心网友 时间：2022-03-27 21:51

社群是什么鬼?我也很好奇，是指各种群、群组一类的工具么?简单，实用尚需证明的那种么？可是慢慢了解，我发现好像不是这样的，我们最熟知的有像微信群呀，QQ群呀，甚至包括贴吧、豆瓣小组、知乎小组、某某圈子什么的，都可以算是一个群体。

社群呢，在运营工作里，是一个基本的运营工具，它基于业务的发展，同样的，也没有孤立存在的必要，那么它的意义是什么?怎样才会建立一个好的社群，并长久的发展下去?

社群是一个*用户的平台，或许说*不是那么合适，但是却很生动，一个社群，需要团结力，需要向心力，甚至需要一定的组织力，而社群的成员往往是被动的，所以说*是很生动的形容。任何一个社交平台，如果用户关系薄弱，那么在发展过程中必将逐渐丧失市场，成为被淘汰的产品。一个社群的成员，有了一个加好友的合理理由，有了共同的话题，1+1产生大于2的效果，进而一起创造更大的价值。

社群是一个由兴趣组成，由责任维护的一个群体。请注意，重点不是兴趣，而是责任，这种责任不是死板的，而是灵活的，有趣味性的，让大家自发的喜欢你。就如同任何一个群一样，总需要有人在其中活跃气氛，如果其中一个人说话，却迟迟没有人回应，那么这个群显然无法长期存在下去。所以，一个社群需要一个有责任感的维护者，不是一时兴起，不是一个目的，而是一种热爱。

社群更是一个注重质量发展的群体，在现在这样一个时代，无论是什么，更新换代的速度都很快，想要长久的经营下去，一定要有自己的长处和优势，简而言之，就是一定要有质感！作为一个新用户，通常会选择加入很多群，但是在慢慢使用的过程中，用户会有选择性的进行取舍。新用户代表新的机会，可以通过用户扩大社群的影响，吸引更多人加入。但是，是否能留住用户，更重要的是在于一个社群的质感，只有当用户真正感到我加入这个社群是有意义的，才会一直选择你。

社群并不是一个想想就可以做的简单的运营，运营者需要花费时间与精力，尤其是初期，必须让用户觉得大家是一个团结的大家庭，荣辱与共，所以必须花时间，将极多的时间投资在极少的核心用户身上。将心比心，在哪里都实用，用户亦如此，在社群中，你对他们好，他们自然觉得你亲，你对他们冷漠、对他们不好，不论你是谁，在社群，你需要做的都是一个亲近的人。

当然，社群不是一个散漫无组织的地方，它还可以有多种的激励制度，这个就需要维护者根据用户和自身需要来相互平衡啦。

热心网友 时间：2022-03-27 23:26

热心网友 时间：2022-03-28 01:17