iphoneXS面容识别出问题，该怎么办?

发布网友发布时间：2022-03-27 21:14

共7个回答

懂视网时间：2022-03-28 01:36

iphonexs面容id用不了的解决方法：

　　1、请前往设置，面容ID与密码，确保已经打开或者设置好面容ID，并且您尝试使用的面容ID进行操作的功能已经开启；

　　2、检查手机保护壳或者屏幕保护膜没有遮挡住iPhone上的原深感摄像头，再就是检查是否有污渍遮挡住了摄像头；

　　3、确保在您使用该功能时，面部没有被遮挡，需要确保原深感摄像头能够完全扫描到您的眼睛、鼻子和嘴巴；

　　4、需要正面面对原深感摄像头，只有当iPhone处于纵向模式，且您正面面对原深感摄像头时，面容ID才会工作。原深感摄像头的视野范围与进行自拍或FaceTime通话时的视野范围相似。无论您将iPhone平放在某个表面上还是自然握持手机，都要确保iPhone距离面部不超过一臂远约25至50厘米。

热心网友时间：2022-03-27 22:44

检查面容 ID设置及使用环境。

1.请前往【设置】-【面容ID与密码】，确保已经打开或者设置好面容 ID，并且您尝试使用的面容 ID 进行操作的功能已经开启。

2.确认原深感摄像头没有被任何物体遮挡：

您需要检查手机保护壳或者屏幕保护膜没有遮挡住iPhone上的原深感摄像头，再就是检查是否有污渍遮挡住了摄像头。

3.确保在您使用该功能时，面部没有被遮挡：

您需要确保原深感摄像头能够完全扫描到您的眼睛、鼻子和嘴巴。

小提示：

在佩戴一部分太阳眼镜时，面容 ID可以正常工作。如果您佩戴了设计用于遮挡某类光线的太阳眼镜，太阳眼镜可能会遮挡原深感摄像头所使用的红外线。请尝试在不佩戴太阳眼镜的情况下使用面容 ID。

4.您需要正面面对原深感摄像头：

只有当 iPhone 处于纵向模式，且您正面面对原深感摄像头时，面容 ID才会工作。原深感摄像头的视野范围与进行*或 FaceTime 通话时的视野范围相似。无论您将 iPhone 平放在某个表面上还是自然握持手机，都要确保 iPhone 距离面部不超过一臂远（约 25-50 厘米）。

热心网友时间：2022-03-28 00:02

1、手机的人脸识别模组损坏，需要去专卖店找售后修理。
2、iPhone X超过48小时未曾解锁。
3、过去6天半内未使用密码来解锁装置，且过去4小时内未以人脸识别解锁。
4、iPhone X收到远端锁定命令。
5、比对脸部面孔失败五次之后。

热心网友时间：2022-03-28 01:36

面容识别出问题有可能是面容模块的问题，也有可能是我们的设置问题，可以重新设置一下看看有没有效果，如果没有的话需要拿到售后去维修。

热心网友时间：2022-03-28 03:28

你好 iPhone XS面容识别出现问题，很有可能是因为面容识别组件损坏导致的您可以去附近的维修店维修就可以了。

热心网友时间：2022-03-28 05:36

到苹果手机店进行检测维修。

热心网友时间：2022-03-28 08:00

那就是坏了，需要维修！