滴滴预付车费怎么退

发布网友 发布时间：2022-04-18 18:40

我来回答

共2个回答

懂视网 时间：2022-04-18 23:02

可以通过取消滴滴快车订单来退预付款，滴滴预约单取消的方法：

　　1、打开“滴滴出行”app，也可以打开微信/支付宝中的“滴滴出行”小程序，在首页点击左上角个人头像，然后点击“订单”进入；

　　2、在订单信息界面中找到需要取消的滴滴预约单，点击该单查看详细信息；

　　3、然后看到订单下方“取消订单”按钮，点击“确认取消订单”即可，对于没有叫车成功或在规定时间内取消的订单，系统会全额退还预付车费，至于滴滴预付车费多久退，一般情况下在7个工作日内将款项退还到滴滴账户上。

　　4、如果超时取消订单或实际车费比预付车费少，系统会扣除相应的费用后，采用多退少补原则，预付车费多出部分自动退还到用户账户上。

　　滴滴出行，中国知名的一款打车平台，称为手机“打车神器”，是受用户喜爱的“打车”应用。滴滴已从出租车打车软件，成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。2018年5月，发生滴滴顺风车乘客遇害一事，5月16日，滴滴公布顺风车阶段整改措施，并暂停接受22点至6点期间出发的订单。8月，不幸事情再次发生，温州一名漂亮女乘客遇害，随后滴滴官方发表8月27起下线全国顺风车业务，进行内部整改。2019年11月20日起，滴滴顺风车陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。

热心网友 时间：2022-04-18 20:10

正常车费会自动退回的，也可以反馈给客服退款。

在使用滴滴时，会遇到人还没上车，手机却显示开始计费的情况。虽然有时这种情况，属于滴滴师傅不小心误点，用户可以利用"我没上车"功能，直接取消订单，并且不用支付不属于自己的费用。

乘客只需在滴滴订单页面，在司机信息卡片中，找到"我没上车"，然后点击按钮，再点击"取消订单"并确认，即可取消当前行程。取消成功后，司机将不会收到任何费用。目前，其功能仅限滴滴快车、优享和拼车可以使用。

打车软件的预付款注意

滴滴平台是不允许司机未接到乘客就开始计费的。为了避免今后乘客和司机之间产生干扰，快车打车平台公司会对乘客和司机双方的号码都经过技术处理。

这就是一般事后拨打司机电话无法拨通的原因。对于这个情况，建议用户尽快向滴滴客服投诉。另外，针对现在很多市民的微信都关联了银行卡，他提醒广大市民，为了自身的资金安全，最好不要开通微信免密支付功能。

以上内容参考：柳州新闻网——用滴滴打车没上车仍被扣188.64元！用打车软