户户通接收机出现e04,该频道未授权怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-27 17:38

共3个回答

热心网友时间：2022-03-27 19:07

　　这种情况的主要原因有：
1、户户通机顶盒欠费导致被停机，所以智能卡提示未授权；此时需要联系当地的电视服务商续费，重新授权才能恢复正常。
2、服务器升级，而机顶盒未同步升级，所以导致智能卡的授权数据过期提示未授权；这种情况同样需要联系当地的电视服务商，由客服人员在线发送授权数据到机顶盒，刷新授权数据后即可恢复正常。
3、机顶盒或者智能卡故障导致智能卡未授权，这种情况需要联系当地的电视服务商对机顶盒或智能卡进行检测、维修或者更换才能解决。

热心网友时间：2022-03-27 20:42

付费内容限时免费查看回答你好，关于你提的问题，我做了相关的资料查询，解密芯片出问题了，可去专业的维修店找师傅维修或者知道厂家返厂处理就可以了。1、当户户通出现“E04对不起，该频道未授权”的提示窗口时。通常情况下，需要耐心等待一会，最多两个小时即可恢复正常。2.转到“999”频道，此时将显示有关“E04”错误提示及对应的解决方法。3、查询“加密卡卡号”信息，在加密卡的背面有一串数码信息，这就是加密卡卡号。4、发送信息，格式为：04#加密卡卡号格式发送到如图片中所示的号码即可。收到信息后，根据信息提示即可实现快捷授权操作。5、为了避免再次出现户户通授权丢失这种情况再次出现，需要每个月至少打开户户端并正常观看两个小时及以上电视节目，即可有效防止授权的注销。

热心网友时间：2022-03-27 22:33

户户通是国家扶贫给下发的锅！啥时开始收费的？

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户户通接收机出现e04,该频道未授权怎么办？