拼多多回应“六万人砍价不成功”，称已经砍价成功，为何当事人却说没成功？

发布网友 发布时间：2022-03-27 18:07

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热心网友 时间：2022-03-27 19:36

“六万人在线砍价”事件再次将拼多多推上*风口浪尖，平台客服人员回应称已经砍价成功，然而发起此次砍价活动的主播“超级小桀”却称自己并没有成功，自己并不知道为何会收到2000元的代金券。

一、“六万人砍价”是怎么回事呢？

“超级小桀”在直播游戏的过程中和网友发起了“拼多多砍价”的活动，想尝试砍一台免费的手机，于是将砍价的二维码和链接放在自己的直播间，在线的网友纷纷参与进来帮助主播“砍一刀”，整个砍价的过程持续两个小时全程直播，但是砍刀后面的时候就遇到很大的障碍，小数点并没有明显的变化，在直播间观看的几万网友纷纷对拼多多的“砍价套路”提出质疑，主播致电平台客服也被挂断，拼多多的品牌再次被网友吐槽。

二、主播称自己砍价没有成功

网友的吐槽和不信任迅速蔓延开来，拼多多针对这个事件立即进行了回应内容称主播砍价成功手机已经发货，而且参与砍价的人数没有网传的六万人，并且将对造谣损害拼多多形象的网友发起法律维权。

主播也对拼多多的回应进行反击晒出了直播录像的链接和截图，称活动持续两小时直到下播后也没有砍成功，从下午14点到23点之间没有对这个软件进行任何操作，因此拼多多说砍价成功是不属实的，该主播表示这张2000元的代金券发放时间是当日16点40分，应该是平台看到直播以及网友的评价后进行的补救措施，因此这个手机是“补救”而不是“砍价成功”的商品。

三、拼多多的品牌形象受到质疑

双方的回应也在网络上引起很大的争议，大部分网友都赞同主播的说法，认为主播后续能够成功属于拼多多的公关手段，因此对这个购物平台的信任感又降低了很多，之前网友发起“拼多多砍价”诉讼时拼多多给出的回应也消费者不满，经过这一系列时间这个平台的口碑就更差了。

热心网友 时间：2022-03-27 20:54

热心网友 时间：2022-03-27 22:29

热心网友 时间：2022-03-28 00:20