发布网友 发布时间:2022-03-27 11:28
共1个回答
热心网友 时间:2022-03-27 12:58
是系统bug的存在导致的。只能联系客服退款重新购买。
在qq音乐买的数字专辑有的时候不给铭牌,明明买了九张就显示只有5张系统问题。这个需要咨询客服。
联系客服的方法:
1、首先打开QQ音乐;
2、进入音乐首页后切换到【我的】界面;
3、在我的窗口中点击右上角三横线按钮;
4、点击下方【帮助与反馈】;
5、在帮助与反馈页面,点击下方左侧我要反馈;
6、输入反馈的问题,留下自己的QQ邮箱即可,或者直接发送邮件到如图e-mail。