vivo手机返回，菜单键失灵是怎么回事

发布网友发布时间：2022-03-27 10:09

共6个回答

热心网友时间：2022-03-27 11:38

vivo手机出现返回键和菜单键失灵的情况，可以按以下方法解决：
1、首先要确认手机屏幕上是否有脏污，建议使用无尘布蘸取少许酒精，轻轻地将手机屏幕擦拭干净。
2、手机屏幕是否贴了钢化膜或保护膜，屏幕与贴膜之间是否存在起泡，必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。
3、若以上两点操作后还是无法恢复，建议长按手机电源键，选择重启手机再操作试试。
4、若重启手机后还是无法恢复，可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看（点击手机的左菜单键调出卡片式后台，然后点击下方的“X”号即可清理。部分机型需要上拉快捷栏，然后按住后台运行的软件向上滑出即可清理）。
5、按以上方案尝试后，若还是无法恢复。建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，必要时清除所有数据试试（此操作前请备份好手机中的重要数据，以免丢失）。

热心网友时间：2022-03-27 12:56

　　你好手机的返回菜单键失灵的原因有，一是按键不良，二是软件问题，即系统问题，建议先恢复出厂设置看看。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2022-03-27 14:31

付费内容限时免费查看回答你好！如果手机按键失灵,建议您:

若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。

将手机关机重启。

若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。希望我的回答对你有帮助祝你生活愉快！

热心网友时间：2022-03-27 16:22

手机的返回，菜单键失灵的原因有：

一是按键不良

二是软件问题，即系统问题，建议先恢复出厂设置看看。

恢复出厂设置步骤：

1、可以在手机上点击设置；

2、在设置里找到常规设置；

3、在常规设置，选恢复出厂设置即可。

热心网友时间：2022-03-27 18:30

我的也是，莫名其妙

热心网友时间：2022-03-27 20:55

如果跟手机膜没关系的话，建议去售后看一下

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