苏宁易购与京东比较

发布网友 发布时间：2022-03-27 04:20

我来回答

共15个回答

热心网友 时间：2022-03-27 05:50

谁的盘子铺大？无疑是京东。京东经营多年，至少比苏宁易购早。而且从电商的规模效应上来看，京东和苏宁易购也不是一个等量级的。在规模上，在盘子上，京东强过苏宁易购。

参考资料：为什么买电器大多数人喜欢京东!!!三个原因很现实，网友评价一针见血！！

但你要问谁赚钱，我反倒认为是苏宁易购。苏宁易购虽然没有京东盘子大，但苏宁易购的赚钱能力无论从哪个方面来看，均强于京东商城。原因如下：

（1）苏宁易购是建立在线下几百家甚至几千家实体店面基础上的电商平台。光是线下门店，都可以为苏宁电商提供强大的电商议价能力，而这一点，我相信京东商城未必能做到位。有强大的采购议价能力，也就意味着，在商品上架之前，苏宁易购已走在了京东商城的前面。即便是价格战杀来，双方都会很受伤，但京东伤的更严重。

（2）京东在去年拉了一大笔投资进来，多少钱就不说了，这玩意也都是虚的，这年头，电商老大们的吹牛能力比统计局要猛的多。我们就说这笔钱最后干嘛了，据京东老大刘东强和后来的媒体报道来看，京东拿着这笔钱，基本上都是在自建物流。看清楚没？自建物流，这是个超级麻烦事情，人家京东不仅要拼价格，人家还要拼物流。结果，大部分钱都放在物流上了。但苏宁却未必，论传统，苏宁在线下经营多年，在全国各地都有好几百家门店，门店就是物流。线上下单，门店送货，我想，光是这一点，其服务不比京东商城差吧！

（3）综上，无论是在价格战、物流和服务水平上，京东商城已经输了一大节。他们基本上不是同一个级别的对手。如果说目前，苏宁还差的远，那么在未来，我想，苏宁肯定要强于京东。

热心网友 时间：2022-03-27 07:08

我2019年一月在苏宁买了创维65m9，准备过年前给家里80多岁的老人换台大电视，是天猫上的苏宁易购买的，3599元。送货是苏宁送到家，当时家里就老人在，也没说要拆箱验货，也没签任何单据就走了，更没说要专业人士开箱。过了几天我们做儿女的回来了，想着开箱看看，结果一看就发现屏幕许多裂纹。马上和苏宁联系，过了两天，创维的人来检查，要通电测试，才发现包装里连电源线、遥控器、说明书、保修卡这些都没有。然后我找了擦窗机器人的电源线给工人，通电一看，大片的裂纹，感觉非得拿榔头砸才会出现这么大面积又极其可怕的裂纹。创维工人开了张检测单就走了，让咱找苏宁，当时的意思是可能把碎屏退货机当新机发出来，否则不可能没有那些东西（当然他也说只是怀疑）。然后再跟苏宁客服沟通了好久，总是说48小时内反馈，等了好几个48小时后，终于苏宁派两个人开着电瓶车来家，结果一看电源线啥的都没有，和客服电话后就说不能拉走，不管了。再和客服联系，就搬出客户自行拆箱，出现后果自行负责，彻底不管了！我去！我知道对天发誓也不会相信不是自己弄坏的，也可能有人怀疑自己搞丢了那些东西，但我要说，我一个研究所的高工，要是拆个电视包装箱都能出问题那也就别干了，还有，3599而已不给解决就算了（哪怕你提一个方案比如说我掏一半的钱换屏咱也认了），我彻底拿十八磅大锤砸了听个响，也没啥，你苏宁就这种态度，那我就力所能及的在网上给你宣传宣传了，起不了多大作用也尽量让大家避免趟进苏宁和创维这个阴沟。为啥还要扯到创维呢，因为我严重怀疑创维这款电视的质量及包装都有问题 。说了这么多，就一句劝:兄弟，如果你想找不自在，就试试在苏宁易购买创维电视吧。说不定你就会中大奖，闹心哪！

热心网友 时间：2022-03-27 08:42

我个人 是京东和苏宁的会员，都在两个网站上买过东西。
苏宁吧，以前在苏宁买，主要是看在苏宁在当地有实体店，所以买家电比较多一点，因为给个人的感觉是即使东西有损坏，售后维修方便点。不过也有买到电视机这块质量不是很好的，感觉苏宁对第三方的管理较差。也许是自己运气差点吧。
京东，我个人主要看重的是数码产品，手机、笔记本、台式机我现在均是在京东上购买的，售后和快递速度很快。现在京东在全国开通了乡村购物，大家电都可以送到农村了，而且可以到付，这块做得很不错。还有最让我感触较深的是他们的快递人员，素质很高，很有礼貌。

就目前来说，如果对两家进行综合评比的话，个人还是认为京东排在苏宁之前。

热心网友 时间：2022-03-27 10:34

苏宁易购电商app 发货速度比蜗牛还慢，退货退款，更难！买过一次，再也不买了！还是京东好，准时送达，售后服务好，有保障！ 苏宁易购根本没法和京东比！

热心网友 时间：2022-03-27 12:42

算了吧，东西是假的，我还是在苏宁自营店买的嘉实多机油，收货后验证发现是假的，而且油品是橙色，像废机油过滤成的一样，同事京东天猫买的都是金色的。
最过分的是申请退款退货，等了半个月还是在审核，根本当我是透明的，找客服也都是机器人，好不容易转人工又要我等转售后，售后回答说他也不知道为什么颜色不一样，反正就是正品。
我用苏宁也是蠢到家了，东西又假，售后也当你傻，app删掉了，下次白送也绝对不会在苏宁买任何东西了！

热心网友 时间：2022-03-27 15:06

我在苏宁易购平台购买了6套TATA木门,五套门工厂生产时受力关键部位2米2高的板材全都没有稳固且全部爆漆,稍稍用力关门门就会散架,劣质刺鼻的油漆味难闻到无语,找实体店处理对方一句话去找苏宁,可苏宁平台就是一个跟TATA木门合伙一起是个欺骗消费者的平台！甚至关闭我的投诉通道！还屏蔽我的追评！就当自己1万几千块钱打水漂！但一定要发布信息让以后来苏宁平台消费的顾客看清TATA木门及苏宁易购这个害人的骗子平台！我希望苏宁易购黑心的垃圾平台尽快倒闭！免得再去跟TATA木门再联盟去骗更多消费者的金钱

热心网友 时间：2022-03-27 17:48

以我多年的购物经验，苏宁易购更好一些，至少到现在为止还没有发现有假货，物流也是相当给力的，售后也是能及时处理解决。

热心网友 时间：2022-03-27 20:46

苏宁，物美价廉，快递也很快，服务态度很贴心……！不说了，赞美的话太多了，最重要的是自己去比较，觉得哪个合适自己。

热心网友 时间：2022-03-28 00:00

苏宁绝对是老前辈，京东是后起之秀。
自从刘强东出事之后京东一塌糊涂，主要表现在客服都是机器人，好不容易联系到活人却不积极处理，百般阻挠。或者转专员，然后专员也是废话连篇。就连简单的咨询都解答不清楚，也要等24小时专员答复。
苏宁最近的售后和前几年的京东有的拼，可以说有求必应。在线客服一般都能解决，一个简单咨询甚至还电话回访。
商品丰富程度京东绝对占优势，苏宁主要是电器强。
苏宁还有一个非常牛的贵就赔服务可以全网比价，个人认为是针对京东的。只要提供其他网的自营订单，不用付款。就能退差价。
电器的售后一般是品牌自己的售后，和京东苏宁无关。

热心网友 时间：2022-03-28 03:32

总的来说，还是京东好一点，京东的服务以及物流好像都好一点的那种，特别是非电子数码产品方面

热心网友 时间：2022-03-28 07:20

我家在苏宁易购中南店买了台创维65寸电视，花了七千多元，看了四个月出现了黑条纹，找售后，他们说加二百才能换，无奈加钱换了，可换的电视才看二年，又出现大块无图像的情况，还没过三包期，只得又找他们，他们来后反复查看显示屏，恨不得拿放大镜看，最后给的结论是进了水，我们住六楼，电视放在客厅，楼上同样是客厅，水从何来？几次找销售人员，联系售后，他们都不理，一口咬定是我们弄进了水，我们打了315，他们要创维创修点的地址，可问谁都不说。为这事伤神又伤力，都七十多岁的人，折腾不了，只能另购他款。你们说这苏宁易购能信吗？创维的信后是最差的，应该好好学学海尔售后。

热心网友 时间：2022-03-28 11:24

各有千秋，
苏宁：主要是家电online
京东：主要是3C数码online
同城线上超市的配送速度都差不多，基本都能当天到

热心网友 时间：2022-03-28 15:46

我觉得苏宁比京东好，京东的苹果手机，苹果都不承认是经销商，出了问题不保修

热心网友 时间：2022-03-28 20:24

京东好，比苏宁易购强，主要是京东信用体系能开放评论！！！，比苏宁易购强太多太多，那个实在太差，我最近在苏宁那里买的静音空调，很短时间苏宁就关闭评*能，结果不到一个月空调噪音变大，投诉无门！！！报修，维修人员来了竟然说，因为我的空调便宜，所以噪音大，没法修，我晕，产品说明上“日立压缩机，噪音小于38分贝静音空调”都是骗人？？这噪音有时都有50分贝了！！！而且产品服务评论全部关闭，你只能忍受，！！！关闭评论其实是心虚，对自己产品服务没信心！！！京东这方面做的非常好，给赞

热心网友 时间：2022-03-29 01:18

苏宁收购家乐福后，我们小区旁就有一家原家乐福店。*着员工下班后到各小区发促销传单，居民不堪其扰还报了警。每天要求员工向朋友圈推货，达不到任务就罚款。每个店员必须单独建群，达不到人数罚款，达不到粉丝数罚款，群里下载APP人数不够还是罚款，感觉这么一个知名企业黔驴技穷！这样情景下，销后能好到那去！？