为什么手机只有3g信号没有4g了

发布网友 发布时间：2022-03-27 02:03

我来回答

共4个回答

热心网友 时间：2022-03-27 03:32

您好，首选感谢您对中国电信的支持。1、先请检查手机屏幕上方的信号显示情况如手机上网无信号，手机上方仅有信号格显示，信号格左侧无“4G”“3G”或“1X”字样。搜索到4G信号时，信号格左侧有“4G”字样,搜索到3G信号时，信号格左侧有“3G”字样，搜索到1X信号时，信号格旁有“1X”字样。2、终端设置（1）检查手机数据网络服务是否开启；　（2）误操作设置了飞行模式（3）UIM卡解除不良，请插拔UIM卡操作；（4）手机显示无网络服务或提示插入UIM卡，请换机测试。（5）以上操作后仍未恢复，请前往手机相应的售后解决。答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah为准。目前，安徽电信超清iTV开通4K专区，办99元及以上爱家套餐，iTV免费送，用4K电视看电信iTV，享受4K超清观影快感。

热心网友 时间：2022-03-27 04:50

如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。

热心网友 时间：2022-03-27 06:25

付费内容限时免费查看回答您好亲，有三种可能：数据开关配置错误、不在4G信号覆盖区域、手机或卡不支持4G。解决办法是：正确配置数据开关，如果手机没有回到4G，打开飞行模式并关闭。如果手机依然没有回到4G，可能用户处于没有4G信号的区域，打电话到10000询问所处位置是否有4G。如果所处区域有4G信号，那可能是手机或者卡有故障，更换卡和终端检查是否有问题。客服22为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷

热心网友 时间：2022-03-27 08:16

那说明你那附近没有覆盖4G网络 或者你手机不支持
显示3G只能说 你现在手机还是在使用3G网络