东西丢在滴滴怎么处理

发布网友发布时间：2022-03-27 03:10

共3个回答

热心网友时间：2022-03-27 04:39

如果乘客在叫的出租车上遗失物品，乘客可以自己联系出租车和出租车公司。

首先，如果乘客把东西落在了滴滴平台的网约车上，可联系滴滴平台，如果是重要物品可以报警。

其次，乘客找回遗失物品应当尽量自己领取，取回地点跟滴滴司机商量好即可。如果乘客要求司机送回遗失物品，寄送快递则要支付快递费，由司机亲自送回则乘客需要支付运输费。

第三，对于车主来说，如果发现乘客在车内落下了物品，应当第一时间联系乘客或者滴滴平台，而且车主不能擅自拆开遗失物品。车主有权要求乘客支付快递费和运输费，但不能索要其他不合理费用。

第四，如果乘客和车主就遗失物品无法达成一致的意见，车主应该在48小时内将物品交给*机关，超时后视为变相拒绝归还物品。

此外，滴滴方面强调，该规则适用于滴滴平台的快车、专车和豪华车服务，而不适用于出租车。

扩展资料

乘客下车前需注意携带自己随身的物品与行李。因自身疏忽导致物品遗失的，应尽量自行领取物品。如无法自行领取，可用虚拟号联系捡到物品的司机，协商送还方式、时间，送还物品的合理费用，如，保管费、乘客承诺的奖励，运输费等。

司机归还物品时，乘客应给予合理费用。如乘客捡到其他乘客遗失的物品应将物品交给司机保管，并联系滴滴客服报备。如遇滴滴客服来电问询是否看见其他乘客的遗失物品，乘客应配合寻找。

参考资料来源：西海都市报 -滴滴公示网约车物品遗失管理办法引关注

热心网友时间：2022-03-27 05:57

用手机联系客服你通过订单也可以找到司机电话和车牌号的
抓紧联系都来得及的

热心网友时间：2022-03-27 07:32

东西落车上，，怎么拿回来