为什么手机银行说预留手机号为空？

发布网友 发布时间：2022-04-19 11:14

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热心网友 时间：2023-10-13 15:13

银行卡预留手机号是在办卡时就已经设置好的，就算手机号不用了也不会消失，还是去银行柜台资讯吧。
银行卡没有预留手机号码。添加或修改预留手机号码有两种方式。
一、网上银行修改：这里以工商银行为例。
1、首先登录工商银行首页，点击个人网银登录；
2. 进入登录页面，在红色箭头指示的框中输入用户名、密码和验证码，点击登录。
3、进入银行主界面，在经典视图中找到项目客服（红色箭头所示）。
4.点击客服，在左侧边栏可以看到很多选项，找到查询和修改客户联系方式的项目；
5. 点击查询修改客户联系方式，显示联系方式类型。点击下拉框选择手机。
6. 点击查询，会弹出预留的手机号码。在红色标记1中填写需要预留的手机号码，点击添加。
7. 进入新的确认页面。待预约的手机号码将显示在绿色标记上以供进一步确认。然后使用icbc电子密码，输入验证码，获取动态密码，填写验证码，最后点击确定。
操作环境：浏览器 电脑端：macbookpro mos14打开google版本 92.0.4515.131
二、营业厅修改：
带好身份证和银行卡，到您附近的银行营业网点，告诉营业厅经理修改预留的手机号码；
办理银行“个人客户联系方式查询维护”业务，查询联系方式，查看手机联系方式中是否存在手机号码；
如果手机号不存在，直接告诉营业员在线添加新的手机号；
如果电话号码已经存在，请告诉营业员更换电话号码，然后告诉电话号码。
拓展资料:
手机银行是指银行以智能手机为载体，让客户在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通讯和互联网技术的进步，手机银行的业务功能也在不断更新和完善。是指利用手机等移动设备实现客户与银行的连接，为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品又是渠道，属于电子银行的范畴。
通过移动通信网络将客户的手机与银行连接，实现通过手机接口直接完成账户查询、账户转账等多种金融业务的新业务产品，即银行以手机为运营商依托移动GSM无线网络，利用手机短信资源，通过手机短信形式发送到银行账户，实现手机“理财”、“电子钱包”等功能。简单来说，手机银行就是用手机办理银行相关业务的简称，是银行实现电子化的渠道。是一种将货币电子化与移动通信业务相结合的新型服务方式

热心网友 时间：2023-10-13 15:13

你好，不可以打客服电话直接修改预留手机号，必须本人带身份证件、银行卡及手机到银行网点添加，因为预留手机号码是身份认证工具之一，非常重要。

热心网友 时间：2023-10-13 15:13

银行卡预留手机号是在办卡时就已经设置好的，就算手机号不用了也不会消失，还是去银行柜台资讯吧。